A32 kasma sorunu

[kaana32]

Instagrami acmaya calisiyorum bastiktan 3 4 saniye sonra aciliyor. Hafif bir kasma da var. Neden olabikir daha yeni basladi.

[SerhatErgün]

Bendede girişte yapıyor uygulama kaynaklı cihazla ilgili bir durum değil düzelecektir sonradan

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Konu hakkında öncelikle Instagram uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz;
"Ayarlar>Uygulamalar>Instagram>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.

Ardından sorununuz çözülmezse uygulamayı sil-yükle yapmayı deneyebilirsiniz.

İsterseniz ayrıntılı cevap için Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Şunu da ekleyeyim;

Durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Son ama en önemlisi; Instagram uygulamasına Play Store üzerinden "Geri Bildirim" gönderebilirsiniz cihaz optimizasyonunun sağlanması için.

Teşekkürler, iyi günler dilerim