iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

A32 kamera açılmıyor

(Konunun oluşturulma tarihi: 06-04-2022 12:28 AM)
Adoo54
Beginner Level 4
Seçenekler
Galaxy A

Kilit ekranın da yüz okuma da kamera açılamadı tekrar deyiniz diyor ve bazen kamerayı açarken siyah ekran çıkıyor yani kamera aktifleşmiyor

2 Çözümler


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba kardeşim ,

Kamara verilerinizi temizlemeni öneriyorum sorun muhtemelen düzelecektir

Düzelmez ise Samsung members üzeriden tanıla kısmından kamera testi yapıp duruma göre yetkili servis ile iletişime geçebilirsiniz

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba

İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.

Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.

Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim

Çözümü orijinal iletide görüntüle

2 Yorum
Çözüm
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba kardeşim ,

Kamara verilerinizi temizlemeni öneriyorum sorun muhtemelen düzelecektir

Düzelmez ise Samsung members üzeriden tanıla kısmından kamera testi yapıp duruma göre yetkili servis ile iletişime geçebilirsiniz

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
0 Övgü Puanı
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba

İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.

Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.

Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim