Adoo54
Beginner Level 4
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
Kilit ekranın da yüz okuma da kamera açılamadı tekrar deyiniz diyor ve bazen kamerayı açarken siyah ekran çıkıyor yani kamera aktifleşmiyor
Solved! Go to Solution.
2 Comments
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2022 12:39 AM (Last edited 06-04-2022 12:39 AM ) in
Galaxy A
Merhaba kardeşim ,
Kamara verilerinizi temizlemeni öneriyorum sorun muhtemelen düzelecektir
Düzelmez ise Samsung members üzeriden tanıla kısmından kamera testi yapıp duruma göre yetkili servis ile iletişime geçebilirsiniz
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Kamara verilerinizi temizlemeni öneriyorum sorun muhtemelen düzelecektir
Düzelmez ise Samsung members üzeriden tanıla kısmından kamera testi yapıp duruma göre yetkili servis ile iletişime geçebilirsiniz
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Solution
MustafaA72veTab S9
Expert Level 4
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2022 12:44 AM (Last edited 06-04-2022 12:44 AM ) in
Galaxy A
Merhaba
İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.
Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.
Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler, iyi geceler dilerim
İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.
Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.
Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler, iyi geceler dilerim