cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A32 donma sorunu

(Topic created on: 04-30-2022 06:33 AM)
236 Views
helvegen
Beginner Level 4
Options
Galaxy A

Samsung A32 aldım henüz 1 yılı yeni geçti telefon sürekli donuyor, kasıyor. Bin pişman oldum ios dan gectigime. Hazır metni yapıştırırsiniz yine yok güç modunu kapatın telefonu resetleyin bilmem ne diye. Hepsini de yaptım hiçbiri çözüm olmadı, yotube linklerini asla ilk seferde açmıyor birkaç kez sayfayı kapatıp tekrar linke tiklamam gerekiyor. Browserda ekşi sözlüğe giriyorum aşağı doğru ekran kaymiyor atlaya atlaya gidiyor. Yine browserda bir metin yazmak istiyorum harflere basıyorum 1 er saniye sonra yazıyor donmaktan yazi yazamıyorum. Yazı demişken Türkçe sözlüğü de çok kötü sürekli yazmak istediğim şeyler değil de alakasiz şeylerle değiştiriyor metni, her seferinde düzeltmek zorunda kalıyorum. Bıktım yıldım bu telefondan bir daha asla..

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba helvegen,

 

Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
4 Comments
Samsung80
Active Level 8
Galaxy A
Telefonu sıfırlayıp kullandığınız uygulamaları yeniden yükleyin. Daha sonra play store dan güncellemeleri yapın. Cihaz bakımına girin ve optimize edin en son cihazı kapatıp açın. Bir gün içinde düzelmesi gerekir. Klavye ayarlarından otomatik düzeltmeyi kapatın o zaman sadece sizin yazdığınız geçerli olur süzeltme yapmaz.
ssadecefatih
Active Level 6
Galaxy A
Bence sıfırlama yap çünkü yazılımsal hataysa kimse gelip sunları sunları yap diyemez.Smart switch uygulamasını kullanıp verilerini yedekleyebilirsin haberin olsun
canmnj
Active Level 6
Galaxy A
Direkt garantiye gönder uğraşma
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba helvegen,

 

Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes