cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A31

(Topic created on: 07-31-2021 11:19 PM)
172 Views
Samsung_BSqe3cy
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Merhaba 

Telefonumun her hangi mekanik problemi olmamasına rağmen on kamerasında   kirmizi bir ekran çıkıyor. Goruntu vermiyor.

Screenshot_20210731-221816_Camera.jpg

 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Samsung_BSqe3cy,

 

Konu ile ilgili olarak "Ayarlar-Uygulamalar-Kamera-Depolama-Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Durumun devamı halinde, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim,

Ayarlar >Uygulamalar> kamera > depolama > veriiyi silme işlemi yapınız eğer düzelme olmaz ise

Muhtemelen kamera Görüntü sensörü bozulmuş en yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza uzman ekip tarafından kardeşim

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
0 Likes
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
İnteraktif kontrollerden kamera testi yapın sorun devam ediyorsa en yakın yetkili servise götürün
0 Likes
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Samsung_BSqe3cy,

 

Konu ile ilgili olarak "Ayarlar-Uygulamalar-Kamera-Depolama-Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Durumun devamı halinde, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes