Bende şöyle bir sorun oluşmuştu telefon henüz 2 aylıkken şarja taktım ekran kapanır gibi kapandı sonra mesaj geldi ekranı açıyorum ses var görüntü yoktu. Arıza bilgisini tam olarak bu şekilde detaylı yazdım tabi servis yine yazılım atıp göndermiş sorun geçti gibi görünse de kilitliyorum ekranı kilit ekranınsa arka plan siyah resim var o resim yeşil görünüyor geri bildirim için aradılar durumu anlattım hala dönüş olacak sizde de bu sorun var mı
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için videoyla birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Benim A51 bende de aynı sorun var güncellemeden sonra geldi kilit ekranında dinamik görüntü kullanıyor musun ben kaldırdım şimdi öyle deneyeceğim sıkıntı gelen güncellemede
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için videoyla birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
