A30 arka kamera netleşemiyor.

[emane]

Arıza yavaş yavaş oluştu.Ilk zamanlar bazen netliği yakalıyordu.Zamanla dahada kötüleşti.Şimdi sürekli bulanık.

[nisanur56]

ona servis yolu gözüküyor

[ʙᴏʟᴛ]

Members'daki interaktif kontrollerden kamera testi yap. Orda da bulanıksa donanımsal bir arıza olmasına karşın samsung servisine göstermelisin.
Members'dan hata raporu da gönderebilirsin.

[emane]

Fabrika ayarlarına kadar herşeyi yaptım.Değişen bir şey yok.

[ʙᴏʟᴛ]

Dediğim gibi interaktif kontrollerden kamera testi yap. Daha sonra kontrolü için yetkili servise gitmelisin.

[Bordo · Accepted solution]

Merhaba emane,

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Çekim kalitesiyle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, öncelikle kamera merceğinin temiz olduğundan emin olunuz. Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-İnteraktif Kontroller-Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar-Uygulamalar-Kamera-Depolama-Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında farklı sorunlar da varsa, incelememiz için görsellerle birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.

MOD​​