Gecen ay A23 güncellemesi yaptıktan sonra telefonumda ses sorunu oluşmuş 3 gün sonra sürekli aç kapa yaparak en sonunda duzelmisti. Şuan aynı sorunu yine yaşıyorum ses tekrar gitti. Watsapa attığım ve gelen sesleri asla dinleyemiyorum. Samsung güncellemesinde sıkıntı var yeni guncellemeyi yüklemek istemiyorum. Benim gibi sorun yaşayan var mı?
Bu durum yalnızca Whatsapp uygulamasında meydana geliyor ise, verilerinizi yedekledikten sonra uygulama güncellemelerini kontrol etmenizi ve Ayarlar > Uygulamalar > Whatsapp > Depolama > Veriyi Sil işlemini uygulamanızı, durumun devamı halinde uygulama üreticisine danışmanızı rica ederiz. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.
Diğer uygulamalarda da bu durum mevcut ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Hoparlör bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Bu dediklerinizin hepsini geçen sefer yaptım geçici çözüm olup 2 dakika sonra tekrar eski haline gelmişti. Şimdi yine ayni şekilde kapatıp açıyorum düzeliyor fakat 2 dakika sonra yine aynısı oluyor. Güncelleme de sıkıntı var maalesef
Bu durum yalnızca Whatsapp uygulamasında meydana geliyor ise, verilerinizi yedekledikten sonra uygulama güncellemelerini kontrol etmenizi ve Ayarlar > Uygulamalar > Whatsapp > Depolama > Veriyi Sil işlemini uygulamanızı, durumun devamı halinde uygulama üreticisine danışmanızı rica ederiz. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.
Diğer uygulamalarda da bu durum mevcut ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Hoparlör bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
