A21 s normal mesaj gönderemiyorum

[Dilan21]

A21 s normal mesaj gönderemiyorum birden bire arıza verdi. düzelip bozuluyor neden??

[MehmetYalcn]

Mesaj uygulamasının depolamadan verilerini silip telefonu yeniden başlatın Düzelmezse cihazı yedekleri alıp fabrika ayarlarına sıfırlayın Sorun hala devam ederse burdan yardım al bölümünden Samsung Membersa hata raporu gönderin

[Dilan21]

teşekkür ederim. dediğiniz gibi yaptım olmadı maalesef. hata raporu göndermeyi deneyeceğim. 🙏🏻

[narcosis]

sohbet özelliklerinden kaynakli

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba Dilan21,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD