cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A21 S neden kapanıyor

(Topic created on: 12-11-2021 05:08 PM)
74 Views
_7mck6_
Beginner Level 4
Options
Galaxy A

Aylardır sürekli kapanıyor yetkililere yazdım sıfırlamam gerektiğini söylediler bende haklı buldum belki yazılımında sorun çıkmıştır falan diye fırladım tam o anda kapanmaya başladı mesela oyunlar yarıda falan kesiliyor lütfen yardımcı olun sorun ne ne yapmalıyım (bu mesajları yazarken az kalsın yine kapanıyodu)

3 Comments
Galaxy A
Bence cihazi servise yolayin anakarta sorun olmuş olabilir yada islemci yorgundur yada anakart son donemlerini yasiyordur serviste bi incelensin cihazda sorun bulunursa tamir edilir
0 Likes
Galaxy A
Ayarlar -Genel yönetimden- Sifirla- Tüm Ayarları Sıfırla Yapmanızı öneririm belki işe yarayabilir ve bu yöntemle veri kaybı olmuyor.
0 Likes
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba _7mck6_,

 

Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı sorun devam ediyorsa, cihazınızın incelenmesi için Samsung yetkili servis merkezlerimize danışabilirsiniz. Size yardımcı olabilmemiz için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşıp, Canlı Destek yolu ile servis süreçleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes