Kameram Android 11 güncellemesinden beri odaklamıyor. 3. parti yazılımlar kullanıyordum ama bu gün onlarda da odaklamamaya başladı. Doğru düzgün video veya fotoğraf çekemiyorum bulanık çıkıyor. Hata raporu da gönderdim canlı destekle de konuştum. Kamerayı da sıfırladım. Hatta direkt telefonu dahi sıfırladım. Tek isteğim moderatörlerin bakması.
Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
