A20 anten problemli

[Exen_a20]

Arkadaşlar benim bi önceki a10 gayet net bir şekilde heryerde çekerdi tüm wifileri görürdü lakin a20 de şöyle sorunlar var

Mobil veri ne olursa olsun çekmiyor sadece bi kaç yerde şansa çekiyor

Yakında olan telefonla birbirimizi arayınca çalmıyor telefon

WiFi ağlarını sadece ful çeken wifileri görüyor onun harici hiçbir WiFi ağını görmüyor

Bunlar anakart değişmeden çözülmezmi acaba 

Video önerisi felan vermeyin anten problemi sıfırladım vs geçmedi 

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba Exen,

Sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD