Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin. • Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın. • Güç tasarrufu modunu etkinleştirin. • Gereksiz uygulamaları kapatın. • Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın. • Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın. • Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın. • Arka ışık süresini azaltın. • Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
Aşağıda paylaşacağım link, pil hakkında size destek sağlayacaktır.
Dostum bende o sorun olmuyor büyük ihtimalle bataryan zarar görmüş batarya ömrün kısalmış önce samsung memberstan hata raporu gönder sonra en yakın servise göndermeni tavsiye ederim
Pili tamamen boşaltana kadar telefonu kullanın. Telefon kapanınca cihazı şarja bağlayın ve şarj %100 olana kadar cihazı şarj edin. Bu esnada cihazı kullanmayın veya açmayın. Şarj %100 olduktan sonra 15 dakika daha şarjda bırakın.
Merhaba kardeşim Bende A20 kullanıyorum 1 seneye yakın o zamandan beridir bu sorunla karşılaşmadım büyük bir ihtimalle bataryanız bitmeye yakın bir duruma gelmiştir bence bi servise gösterin.
Cihazınızda yaşanan bu sorunun çözümü, bataryayı kalibre etmektir.
Bataryayı kalibre etmek için şarjınızı bitene kadar kullanın ve ardından tam olarak şarj edin. Cihazınızı birkaç defa yeniden başlatın ve cihazı şarjda yirmi dakika bekletin. Cihazınızın şarj göstergesi doğru bir hale gelecek.
