cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A11 kasma sorunu

(Topic created on: 01-15-2022 05:28 PM)
2260 Views
yunusemrebastrk
Active Level 1
Options
Galaxy A

Merhaba cihazım A 11 son zamanlar da telefonum da kasmalar oluyor Android sistem web view diye uygulama var Google play store de onu güncelleyince öyle oldu bu uygulamanın tam olarak ne işe yaradığını bilmiyorum onunla ilgisi olabilir mi? oynadığım oyun da vardı pubg mobile sırf bu kasma yüzünden oyunu da sildim yeni cihaz alacak gücüm de yok ne yazık ki Android 12 alacak mı cihaz acaba o da merak konusu 

2 Comments
ahmet_turğut
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba
Konu ile ilgili olarak aşağıdaki işlemleri sırasıyla uygulayınız
1
Cihazınızı güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız güç tasarrufu modunu bildirim paneli üzerinden kapatın güç tasarrufu modunu açmayın ve kullanmayın Çünkü cihazınız güç tasarrufu modu açık olduğu zaman tam performans sağlamayacaktır Tam performans sağlamadığı için kasılmaya donmaya sebep olacaktır
2
Cihazınıza çok ağır oyun uygulama dosya ve benzeri gibi şeyler yüklemeyin iz cihazınızın kaldırabileceği şekilde çok ağır olmayacak şekilde hafif oyun uygulama dosya ve benzeri gibi şeyler yükleyiniz
3
Yukarıdaki işlemleri yapmanıza rağmen sorun yaşıyorsanız cihazınızı sıfırlamanız gerekiyor Şu işlemleri yaparak cihazınızı sıfırlayabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla Bu yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın
4
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba yunusemrebastrk,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

• Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra "Yardım Alın > Hata Raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes