cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A10S WİFİ BLUETOOTH SORUNU YARDIM

(Topic created on: 07-07-2022 09:21 AM)
434 Views
Halılkoca
Active Level 3
Options
Galaxy A

Arkadaslar a10s cıhazımda dun durduk yere wifi ve bt giti ve acılmıyorlar bunun neden, neden kaynaklıdır garanti 22 sinde bitiyor suan koydeyim ona gore sehire gidicem

4 Comments
GürkanA21s
Expert Level 2
Galaxy A
Merhaba

Öncelikle Telefonu Sıfırlayınız Ayarlar》Genel Yönetim》Sıfırla》Fabrika Ayarlarına Sıfırla işlemini Yapınız.

Verilerinizi Yedek Alınız.

Eğer Sorun Çözülmediyse

4447711 Arayarak Bilgi Alabilirsiniz.

Teşekkürler Hayırlı Sabahlar
Halılkoca
Active Level 3
Galaxy A

malesef sorunum devam etmekte 

 

0 Likes
GürkanA21s
Expert Level 2
Galaxy A
O zaman en yakın Servis e başvurunuz.
4447711 Arayarak bulabilirsiniz
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Halılkoca,

 

Sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes