Telefon alırken tereddütte kalmıştım ama Samsungdur bilindik markadır diyerek bu telefonu seçtim ve Samsung a51 telefondan kuzenimle birlikte 2 adet satın aldık. Telefonları alalı tam 1 Ay oldu. Telefonumu aldığım günden itibaren şarjda hiç dokunmadım %100 olmadan şarjdan almadım. Telefonla sürekli oynayan biri değilim oyun hiç oynamam WhatsApp ve instagram dışında mesajlaşmayı dahi cok nadir kullanırım. Tüm bunlara rağmen telefonu şarjdan tam dolu aldıktan sonra 5 dakika dahi sürmeyen telefona bakmadan sonra şarjım anında 99'a düşüyor ve bu böyle devam ediyor. Çoğu kez telefonumu maximum güç tasarrufunda kullanırım buna rağmen bu telefonda şarj anında düşüyor. Telefonlar aynı zamanda aynı şekilde kullanılmasına rağmen kuzenimin telefonunda kesinlikle böyle sorun yok güç modunu kullanmıyor ve daha uzun telefonla oynuyor olmasına rağmen telefon şarjı gayet ideal. Çözüm lütfen ?
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
