cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A 32

(Topic created on: 01-26-2022 01:03 PM)
77 Views
Samsung_ZoYb9l4
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Çorum 2m iletişim samsung yetkili satıştan kızıma hediye aldığım a 32 cep telefonu ayıplı olarak çıkmıştır. İlgili firmanızla ayıplı olarak çıkanmalın iadesini istedim sorun bizimle alakalı değildir. Samsung üretici servise göndereceklerini söylediler ürünün videosunu gönderiyorum

2 Comments
usta55
Active Level 7
Galaxy A
Aldığınız yere yazılı dilekçe ile müracaat edin cevabına aynı şekilde isteyin servise kesinlikle vermeyin aldığınız cevap fatura ile tüketici hakem heyetine başvurun @ devlet üzerindende yapabilirsiniz faturada nerden alındığı yazıyorsa yani faturayı kesen kimse onu şikayet edeceksiniz
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Samsung_ZoYb9l4,

 

Sizlere iletmiş olduğumuz doğrudan mesaj yolu ile iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle iletişime geçememekteyiz. Yaşamış olduğunuz durumu daha detaylı inceleyebilmemiz ve takip edebilmemiz adına, aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sizlerden alacağımız detaylı bilgiler ışığında, yardımcı olmak isteriz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes