cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A 20 hızlı şarj sorunu ve usb bağlanma sorunu

(Topic created on: 09-04-2021 06:32 PM)
502 Views
EmreKrsn
Active Level 1
Options
Galaxy A

A20 telefonumun hızlı şarj özelliği aktif olmasına rağmen hızlı şarj etmiyor kablo şarjı diyor ya da şarj cihazınızı kontrol edin diyor.  Ayrıca usb ile laptopa da bağlanmıyor. Bunlar güncellemeden sonra olmaya başladı sanırım.  Bir önceki gönderimde de bundan bahsettim. Telefonumu bugün fabrika ayarlarına sıfırladım fakat gene aynı sorunu yaşıyorum. Ne yapabilirim?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
01a65
Expert Level 2
Galaxy A
Merhaba
Cihazınızı orijinal yeni bir Samsung onaylı şarj cihazıyla şarj etmeyi deneyin belki sorun cihazınızın şarjın da olabilir Eğer Sorun devam ederse başka bir şarj cihazı denemenize rağmen hata raporu gönderin cihazınızın incelenebilmesi için uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin en altta sağ köşede yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporu hata raporları gibisinden yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan yazı seçeneğini açık halde tutun sorununuzun sıkılığını seçin ve hata raporunu gönderin arka planda kayıt oluşturulurken
Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır iyi akşamlar iyi günler

View solution in context

12 Comments
Vueennx
Active Level 7
Galaxy A
Sorun büyük ihtimalle şarj aletinde başka şarj aleti dene
Soketi temizle
0 Likes
EmreKrsn
Active Level 1
Galaxy A
Farklı kullanicilarda da aynı sorun var sanırım.
0 Likes
Vueennx
Active Level 7
Galaxy A
Bazıları cihazı kapatıp açınca düzeldigini söylüyor yazılımsal da olabilir
0 Likes
EmreKrsn
Active Level 1
Galaxy A
Fabrika ayarlarına sıfırladım bana mısın demedi
0 Likes
67samsungalaxy
Active Level 10
Galaxy A
Şarj aletini değiştirin
0 Likes
EmreKrsn
Active Level 1
Galaxy A
Şarj aletim orijinal . Ayrıca farkli bir orjinal şarj aletindende denedim. Yazılımsal bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum
67samsungalaxy
Active Level 10
Galaxy A
O zman hata raporu gönderin.
0 Likes
EmreKrsn
Active Level 1
Galaxy A
Gönderdim. Cevaplarınız için teşekkür ederim
67samsungalaxy
Active Level 10
Galaxy A
Rica ederim😊
0 Likes