A20 telefonumun hızlı şarj özelliği aktif olmasına rağmen hızlı şarj etmiyor kablo şarjı diyor ya da şarj cihazınızı kontrol edin diyor. Ayrıca usb ile laptopa da bağlanmıyor. Bunlar güncellemeden sonra olmaya başladı sanırım. Bir önceki gönderimde de bundan bahsettim. Telefonumu bugün fabrika ayarlarına sıfırladım fakat gene aynı sorunu yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Merhaba Cihazınızı orijinal yeni bir Samsung onaylı şarj cihazıyla şarj etmeyi deneyin belki sorun cihazınızın şarjın da olabilir Eğer Sorun devam ederse başka bir şarj cihazı denemenize rağmen hata raporu gönderin cihazınızın incelenebilmesi için uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin en altta sağ köşede yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporu hata raporları gibisinden yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan yazı seçeneğini açık halde tutun sorununuzun sıkılığını seçin ve hata raporunu gönderin arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır iyi akşamlar iyi günler
