Yapılan son güncellemeden sonra cihazda oluşan birçok hata var
1 mail adresini kabul etmiyor
2 konuşmayı sonlandırmak için yukarıya çıkan ekranı aşağı çekmek gerekiyor daha sonra kapatma tuşuna bakabiliyorum
3 tuş kilitli iken çağrı sonlandırmak için önce tuş kilidini daha sonra yukarı çıkan ekranı aşağı çektikten sonra çağrıyı sonlandirabiliyoruz
4 sosyal medya kanallarında gezindigimizde donma meydana geliyor 10 15 saniye bekledikten sonra yukarı yada aşağı kaydirabiliyoruz
5 cihaz çok yavaşladı işlemleri geç uyguluyor
6 parmak izi yada tuş kilidini açtıktan açma sesi geliyor
7 Internet veya WiFi fark etmeksizin İnternet erişimi çok aşırı yavaşladı bildirim yada gelen herhangi bir dosyayı çok uzun süre sonra görüyor
Birçok kez aramama rağmen hataları bildirmeye rağmen bir sonu alamadım a11 kullanan başka kişilere sordum onlardan aynı sorun var yaptığınız güncelleme hiç kullanışlı değil eski hali daha güzel daha çabuk işlem yapıyordu
Bu görüş ve önerilerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkürler. Sizlerden gelen talepleri, her zaman değerlendirmekteyiz ve ilgili birimlere iletiyoruz.
Yedekleme ve sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ettiğinden, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Bu görüş ve önerilerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkürler. Sizlerden gelen talepleri, her zaman değerlendirmekteyiz ve ilgili birimlere iletiyoruz.
Yedekleme ve sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ettiğinden, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
