cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Aşırı ısınma sorunu

(Topic created on: 08-11-2023 01:21 PM)
murrat33
Beginner Level 4
Options
Galaxy A

Telefon sürekli aşırı ısınma diyip uygulamaları kapatıyor yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum sistemde yanlış ayarlar yaptım duzeltemiyorum

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Ayarlar > Yazılım güncellemesinden güncellemeniz gelmişse güncelleyin

Ayarlar > Telefon hakkında > Yazılım bilgileri > Google play sistem güncellemesinden güncellemeniz gelmişse güncelleyin.

Sorun düzelmezse
Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Aşırı Isınma bölümünden sorununuzu detaylı yazıp hata raporu gönderin. Yetkili kişiler size bilgiler vereceklerdir.

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Samsung yetkili servisinde cihazınızını kontrol ettirebilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Detaylı bilgiler için Samsung Yetkili kişilerden destek alabilirsiniz 444 77 11.
https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

View solution in context

5 Comments
Galaxy A
Yazıyorum yardım için fakat"bunları yapacağıma 3310 alırım,o kadar para verdik vb"yorumlar yapıldıgı için paylasmak istemiyorum ama yinede yardımı olur diyerek paylaşıyorum.

- Cihazı dinlendirerek kullanın

- %100 şarj dolmadan çıkartmayın şarjdan

- Bataryayı 0'a kadar bitirmeyin,en az %10 olsun şarj

- Çok kullanmadığınız uygulamaları Derin Uyku Modu'na alın

- Bildirimin önemi olmadıgı uygulamaların Arkaplan veri ve Arkaplan internet tiklerini kapatın

- Özellikle videolu uygulamaları uzun süre kullanmayın

- Ekran yenileme hızınızı düşürün

- Eğer çok sorun olmuyorsa 4,5G'yi kullanmayın.(en az 1 saat farkediyor.)

- Geliştirici seçeneklerden Animasyonları kapatın

- Bildirim paneline Animasyon yazıp oradaki Animasyonları Kaldır yapın iki tiki de kapatın

- Adaptif Pil ve Adaptif Güç Tasarrufunu açın

- Otomatik yniden başlatma ve optimize etmeyi kapatın

- 2 günde bir 1Tapcleaner gibi uygulama ile ön bellekleri silip yeniden başlatın.

- Hata veren uygulamaları kaldırın

- Büyük güncellemelerden sonra cihazı bir kez sıfırlayıp kullanın

- Orjinal şarj kablosu ve adaptörü dışında baska bir ürün ile şarj etmeyin.

- Yeni yüklediğiniz uygulamalardan sonra cihazı yeniden başlatın

- İhtiyaç değilse wifi ve bluethoot'u kapalı tutun

- Her oyun veya uygulamayı merak edip kurup kaldırmakta şarjı çabuk bitirir

- Ekran ışığını adaptif yapın

- Siyah tema ve siyah duvar kağıdı kullan

- Ek olarak şarja takmadan önce ön bellek silip,yeniden başlatıp ve ardından en çok kullandıgın uygulamaları sadece bir kere açıp kapattıktan sonra ram sıfırlama yapıp şarja takarsanız hem şarj süresi kısalıyor hem de şarjı kullanma süresi uzuyor.Ben bu şekilde uzattım şarj süremi.
Galaxy A
Dolaylı yoldan cihazı rahatlatarak yapabilirsin.Kullanmadıgın uygulamaları derin uyku moduna al,ekran yenilemeyi yükselt,animasyon geçişlerini kapat(geliştirici seceneklerde),animasyon efektinin tikini aç(bildirim paneline animasyon yaz çıkıyor,cihazında yüklü oyun eklentilerininin ayarlarını düzenle.Bunkarı yaptıktan sonra önbellekleri temşzleyip yeniden başlatarak kullanırsan,hem daha az ısınır hem de daha fazla performans alırsın.
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Ayarlar > Yazılım güncellemesinden güncellemeniz gelmişse güncelleyin

Ayarlar > Telefon hakkında > Yazılım bilgileri > Google play sistem güncellemesinden güncellemeniz gelmişse güncelleyin.

Sorun düzelmezse
Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Aşırı Isınma bölümünden sorununuzu detaylı yazıp hata raporu gönderin. Yetkili kişiler size bilgiler vereceklerdir.

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Samsung yetkili servisinde cihazınızını kontrol ettirebilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Detaylı bilgiler için Samsung Yetkili kişilerden destek alabilirsiniz 444 77 11.
https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Selamünaleyküm. Ayarlar genelyönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla. Bölümünden sıfırla cihazı. Videoğ fotoğraf gibi veri varsa yedekle sıfırlamadan önce. Sorununuzun çözülmediği durumunda yetkili servis merkezinde cihazı kontrol ettir. Servis için bilgi almak isterseniz samsung destek hattı müşteri hizmetlerini arayabilirsin. 4447711
murrat33
Beginner Level 4
Galaxy A
Cihazı güncelledim fakat gitmedi fabrika ayarlarına sıfırlarsam düzelirimi