مشكلة بصمه مع لاصقة الحمايه

[BIM78]

عندي مشكله مع A56 لما بحط سكرين لحماية الشاشه البصمه مش بتشتغل... حد عنده حل

[MOQBALI]

جرب في الإعدادات حاجه أسمها حساسة البصمة خلي دقة عالية

[AdamLash]

هذا افضل حل

[MOQBALI]

او لا تركب ستكر زجاجي

[الكثيري٩]

يفضل اعادة البصمه بعد الستكر بشرط يكون الاصبع رطب

[Samsung_specialist]

شكرًا لتواصلك مع سامسونج الخليج للإلكترونيات.

بالنسبة لمشكلة البصمة بعد تركيب لاصقة الحماية على Galaxy A56، قد يحدث ذلك بسبب نوع أو سماكة لاصقة الشاشة المستخدمة، حيث يمكن أن تؤثر على حساسية مستشعر البصمة.

يرجى تجربة الخطوات التالية:
تفعيل زيادة حساسية اللمس من خلال:
الضبط > الشاشة > حساسية اللمس
حذف البصمات الحالية وإعادة تسجيل البصمة بعد تركيب لاصقة الحماية.
التأكد من أن لاصقة الحماية متوافقة مع مستشعر البصمة المدمج بالشاشة.
التأكد من نظافة الشاشة والأصبع أثناء تسجيل البصمة.

تحديث الجهاز إلى آخر إصدار متوفر:
الضبط > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت
في حال استمرت المشكلة، يرجى زيارة أقرب مركز صيانة معتمد لفحص الجهاز:
https://www.samsung.com/ae/support/service-center/

للمزيد من المساعدة:
https://www.samsung.com/ae/support/contact/