cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

şarj sorunu

(Topic created on: 05-26-2020 05:21 PM)
296 Views
magnuss
Beginner Level 5
Options
Galaxy A

Merhaba, Mayıs 22'de A71 cep telefonu aldım. Çok bir süre geçmedi yani. Bataryamın 4500 mah gücüne sahip olmasına rağmen çok hızlı tükendiğini düşünüyorum, gün içinde örneğin; wifi kullanarak sosyal medyada geziyorum, biraz oyun oynuyorum, kısa videolar izliyorum fakat şarjım 4-5 saat içinde %100'den %20'ye kadar düşebiliyor. Karanlık mod kullanıyorum, parlaklığı kısıyorum, bluetooth vs. kapatıyorum fakat çözemiyorum sorunumu. Neler yapabilirim bu konuda bilgi verebilir misiniz, acaba üretim hatası olabilir mi?(ürünü Evkur'dan aldım, muhattabım Samsung servisleri mi Evkur mu olmalı bu durumda?)

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba magnuss,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için;

• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
• Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın.
• Güç tasarrufu modunu etkinleştirin.
• Gereksiz uygulamaları kapatın.
• Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
• Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
• Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
• Arka ışık süresini azaltın.
• Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

7 Comments
SENCERsss
Active Level 4
Galaxy A
Garantiye gönderebilirsiniz.
kızartma32
Active Level 7
Galaxy A
çok kullanırsan çabuk biter normal bir durum
BYHİCKİMSE
Active Level 8
Galaxy A
Samsung muhattabin ama senin 5 saat aralıksız demen le şarjın bitmesi normal birşey...bı arabada bile ayağını gaza sonuna kadar dayarsan elbet yakıtı erken biter....😁😁
magnuss
Beginner Level 5
Galaxy A
teşekkürler... haklısınız galiba 😃
genelpatron
Active Level 6
Galaxy A
Telefonu aldıktan sonra ilk 1 2 hafta bataryanın çabuk boşalması normaldir. Sonrasında normale döner, batarya oturur. Bir süre daha kullanmanızı tavsiye ederim garantiye vermeden önce.
magnuss
Beginner Level 5
Galaxy A
teşekkür ederim, öyle yapacağım.
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba magnuss,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için;

• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
• Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın.
• Güç tasarrufu modunu etkinleştirin.
• Gereksiz uygulamaları kapatın.
• Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
• Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
• Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
• Arka ışık süresini azaltın.
• Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD