cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Şebeke hatalı yazısı ve Mobil internet

(Topic created on: 06-23-2021 03:53 PM)
183 Views
Tugiii
Active Level 5
Options
Galaxy A

Telefonda haftalardır devam eden bir sıkıntı var. Bisey indirirken yada internetle ilgili bir iş yaparken internetim çektiği halde ve size bu post u atabildiğim halde nedense bi sıkıntı var instegrama giriyorum sayfa yenilemiyo güvenli klasörü açıcam şifremi giriyorum şebeke hatalı diyo aynı interneti paylaştığım üyelerde mobil erişim noktasını açıyorum internette bi sıkıntı yok ama kendi internetimi açtığımda internet doğru düzgün bişey yapamiyo sitelere girmiyo bişey indiremiyo bunu nasıl düzeltirim? 

 
imageBurada vidyo açılmiyor
 
 
imageBurada da uygulamayı indiremiyor
 
 
image
En son burdada böyle bir hata veriyor
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba, İnternet paketinizi kontrol etmenizi tavsiye ederim.
Internet paketiniz bitmemiş ise Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Ağ Ayarlarına sıfırla işlemini uygulayarak tekrar deneyiniz.
Sorun yine düzelmez ise Başka bir cihaza SIM kartını takıp deneyiniz.
O cihazda da aynı sorun var ise Operatörünüzü arayarak sorununuzu bildirin.

Eğer diğer cihazda çalışıyor sizin cihazınızda çalışmıyor ise Samsung Members Üzerinden hata raporu gönderiniz.

Hata raporu göndermek için:
Samsung Members Ana menüsündeki artı(+) Tuşuna tıklayınız ve Hata raporlarına tıklayınız.
Size uygun sorunu seçip sorununuzu yazıp gönderiniz.

Eğer hata raporundan gelen yanıt sorununuzu düzeltmediyse Samsung Yetkili servisine başvurunuz.

View solution in context

3 Comments
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba, İnternet paketinizi kontrol etmenizi tavsiye ederim.
Internet paketiniz bitmemiş ise Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Ağ Ayarlarına sıfırla işlemini uygulayarak tekrar deneyiniz.
Sorun yine düzelmez ise Başka bir cihaza SIM kartını takıp deneyiniz.
O cihazda da aynı sorun var ise Operatörünüzü arayarak sorununuzu bildirin.

Eğer diğer cihazda çalışıyor sizin cihazınızda çalışmıyor ise Samsung Members Üzerinden hata raporu gönderiniz.

Hata raporu göndermek için:
Samsung Members Ana menüsündeki artı(+) Tuşuna tıklayınız ve Hata raporlarına tıklayınız.
Size uygun sorunu seçip sorununuzu yazıp gönderiniz.

Eğer hata raporundan gelen yanıt sorununuzu düzeltmediyse Samsung Yetkili servisine başvurunuz.
Tugiii
Active Level 5
Galaxy A
Teşekkür ederim
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
Rica ederim:)