Merhaba ben geçen sece bu uygulama üzerinden telefonu incelediğimde pili değiştirmem gereken bir ibare aldım fakat henüz bir fırsat bulamadım. Maalsef ki şarj aletimin kabloları biraz dışarda telefonum şarj esnasında arada yükselip çıkıyor. Telefonumu kapatmadan önce 84 olan şarj geri açtığımda 82 oldu ne yapmalıyım pil bozuk mudur yoksa şarj aletini yenilesem olur mu?
Yüzde 2 3lük düşme normaldir Başka orjinal bir şarj aletiyle denemeniz iyi olur muhtemelen kablodan kaynaklı bir sorun var Sorun hala devam ederse bir Samsung yetkili servisine başvurmanız gerekir telefon incelenip gerekirse batarya değişimi yapılır
Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Pil Durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözüküyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
