Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-Tanılama-Pil durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki yönergeleri takip ederek "Güç/Batarya/Şarj" bölümüne giriş yapabilirsiniz.
Konu ile ilgili olarak cihazınızı sıfırlamanız öneriyorum Ayrıca cihazınızdantam performans almak için de mutlaka Yazılım güncellemeleri geldiği zaman yapın cihazınızı sıfırladıktan sonra bu durum Bir daha olmaz ise sorun olmaz demektir ama cihazınızın sıfırlamanız a rağmen Sorun devam ederse cihazı garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezinde bir kontrol et de silmenizi öneririm sorunların devam ettiği halinde
Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-Tanılama-Pil durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki yönergeleri takip ederek "Güç/Batarya/Şarj" bölümüne giriş yapabilirsiniz.
