Cihazlarımız garanti dahilinde, Örneğin Pil değişimi ile garantiye girdiğinde cihaz üstündeki korumaları sökülüyor ve müşteriye bunun için hiçbir bedel geriye dönüş olmuyor
Örneğin S10 Plus cihazımı yetkili serviste bataryasını değişimini yapacağım ve servis üstündeki ekran koruyucu sökecek ve ben istediğim taktirde 130 tl gibi bir ücret ile ekran koruyucu takıcak .
Ben bu durumdan hiç memnun değilim garanti dahili cihazları aynı şekilde geriye teslim edilmesi gerekiyor diye düşünüyorum bir müşteri olarak çok haklıyım
Ekran koruyuculu bir şekilde verdiğimiz cihazları niye koruyucusuz bir şekilde geri alıyoruz !!!
Haklısınız. Önceden uygulanmış koruyucular ile gönderiyorlar. Ekranla alakalı herhangi bir onarım olmamasına hatta cihaz iPhonelar gibi ekrandan değil arkadan açılmasına rağmen önceden uygulanmış koruyucuları söküp bir de üstüne para talep ediyorlar. Hangi seviye bu?
Evet yaa bir müşteri olarak haklıyız ve bu cihazlarımız garanti dahilinde bozulup serviste yapılıyor birde jelatin ücretini biz ödüyoruz şaka gibi yaa az da ücret değil 130 tl yaa 20 ,30 olsa neyse ama pahalı yaa herkes veremez yüksek paralar ve bu gönderiyi dikkate almaları için açtım
Büyük arızası olan cihazları bile değişim onayı vermiyor onu mu karşılayacak hiç sanmam ne kadar bilgilide olsan kendi dediklerinin dışına çıkmayan bir firma haline gelmiş durumda bence😶
