WhatsApp Destek Hattımız Hizmetinizde!

[SamsungFY]

Sevgili Samsung Forum Kullanıcıları,

Her gün 08:00-20:00 saatleri arasında 0850 644 77 11 numaralı WhatsApp Destek hattımızdan tüm ürün ve hizmetlerle ilgili talepleriniz için destek alabilirsiniz.

[Manavgat]

Merhaba zorlife,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde Güvenli Klasör uygulaması mevcut ise, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

[bbuli]

Bana yurtdisi izin istiyor onaylamıyorum cevap yok ne olcak

[Béşiktaş]

Izin vermedigin surece islem yapilamiyor. Whatsapp uzerinden destek almak istiyorsan izin vermen gerekiyor.

[bbuli]

Bu çok saçma bilgilerimi neden dışarıya aktatarsin ki

[tunne]

Watsap reklam

[apnoçuZ]

Mrb M23 e yeni güncelleme ve bakım modu ne zaman gelecek bakım modu geldiğinde ona ayarlayıp servise göndereceğim verilerimin sıfırlanmasını istemiyorum telefonun arka kapağı çatlak sadece

[solyanım2121]

Iyi günlerr 😊WhatsApp'tan önceden müzik gönderebiliyorduk son güncellemeden sonra müzik gönderdiğimiz zaman gitmiyor bunun sebebi ne olabilir??

[Manavgat]

Merhaba solyanım2121,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD

[Lakakaris]

yahu bi cevap verin be

[AD321]

Hayırlısı