WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

[SamsungFY]

WhatsApp Destek hattımız 7 gün 24 saat müşterilerimize hizmet vermektedir. Bize 0850 644 77 11 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz.

[Elomelo]

Peki her yazdığımızda ulaşabilecek miyiz? Yoksa hazır mesajlarla geçiştirilecek miyiz? Son zamanlarda gerçekten çok üzüyorsun Samsung!

[Anonymous]

Mesajlarla geçiştiriyorlar her gün arıyorlar sorunum için hepsi de aynı şeyi söyleyip kapatıyor sorun çözmüyor bunlar sadece sohbet ediyorlar

[Anonymous]

Geçen gün ben yazdım size WhatsApp dan bir konu için şuan mesai saatleri dışındayız diye cevap geldi enteresan gerçekten

[Elomelo]

10 numara hizmet işte daha ne istiyorsun 😄

[Anonymous]

Tabii canımmm on nomero hizmet 😂

[bozomota]

Telefonumda bazen parmak izi tanımıyor 

[Turuncu]

Merhaba bozomota,

Samsung Members uygulaması içerisinden Destek > Tanılama > Parmak izi tanıması bölümünden test ederek, sonuçları kontrol etmenizi rica ederiz. "Parmak izi tarayıcısı normal olarak çalışıyor" sonucu çıkarsa sensörde bir sorun olmadığı anlamına gelecektir.

Bu durumda da konunun çözümü için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;

• Cihazınızda yer alan Parmak izi sensörünün temiz olduğundan emin olun. (Temiz ve yumuşak bir bez ile daire şeklinde parmak izi sensörünü temizleyebilirsiniz.)
• Cihazınızda herhangi bir aksesuarın parmak izin sensörünü engellemediğinden emin olun.
• Cihazınıza Parmak izinizi tanımlatırken bir hata oluşmuş olabilir veya tam olarak tanımlanmamış olabilir. Kayıtlı olan parmak izlerini kaldırarak, yeniden parmak izini tanımlatmanızı öneririz.

Yukarıdaki işlemleri denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD 

[Anonymous]

Merhaba turuncu mod kardeşim kolay gelsin selamlar 😊👍

[bozomota]

Teşekkürler