cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Telefon hem cok isiniyor hemde tus. Kilidi kapaliyken bile cepte kendiliginden

(Topic created on: 08-05-2024 10:24 AM)
299 Views
02ali02
Beginner Level 2
Options
Diğer

Tel isiniyor ve tus kilidi kapaliyken bile cepte kendiliginden islem yapiyor galaxi a 34 

9 Comments
younesz
Expert Level 1
Diğer
Isınma normal , cepte açılmaması için çift dokunma yı veya ekranı uyandırmak için kaldırmayı kapatabilirsin
aryildiz
Active Level 3
Diğer
Ne gibi işlem yapıyor? Ne zamandan beri yapıyor? Yaptığı günden itibaren yüklediğiniz uygulamaları ve uygulamalara verdiğiniz izinleri kontrol edin.
02ali02
Beginner Level 2
Diğer
Resim cekiyor internette giriyor yada bir bakiyorsun ayarlara gormis tum ayarlar degismis
aryildiz
Active Level 3
Diğer
Herhangi bir kilit koruması yoksa ve yanlışlıkla dokunma devre dışı ise ondan olur. Ama herhangi bir ekran kilidi varsa ve bunlar oluyorsa telefonu sıfırlamanı öneririm. Başka türlü uğraşırsın.
Quantum-A
Active Level 4
Diğer
Şu ayar sizde açık mıdır? 😊1722842993060.jpg1722842993094.jpg
02ali02
Beginner Level 2
Diğer
Kapali ekran resmi cekiyor internet aciyor
wozn06
Active Level 3
Diğer
ısınma bende de vardı operatörden kaynaklı bir durum olabiliyor başka bir operatör deneme şansınız varsa onu da deneyebilirsiniz.
SonerA345G
Expert Level 3
Diğer
Isınma sorunu için bu çözümü kullanın
https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/️-️Samsung-Galaxy-A34-5G-de-Isınma-Problemine-Son-️-️/td-p/15791152?src=ShareByUserCM
Pembe
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba 02ali02,

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. 
Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır. 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. 

Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Ek olarak cihazın ısınmasına sebep olabilecek birkaç neden şunlardır:

Cihazlarınızı normal çalışma koşullarının dışında kullanmak.
Cihazlarınızı sıcak bir günde park halindeki bir arabada bırakmak veya sürekli olarak doğrudan güneş ışığına maruz bırakmak gibi bir ısı kaynağının üzerine ya da yakınına koymak.
Birden fazla uygulamayı aynı anda uzun süre çalıştırmak veya oyun, yayın ve GPS takibi için işlemciyi meşgul eden uygulamaları kullanmak.
Uyumsuz, arızalı veya Samsung onaylı olmayan bir şarj cihazı ve/veya USB kablosu kullanmak.
İlk kurulum ve önceki cihazlardan veri aktarımı.
Sistem veya donanım yazılımı güncellemeleri.

Cihazın ısınmasını engelleyebilecek birkaç çözüm önerisi:

Kullanmadığınız zamanlarda Wi-Fi, GPS ve Bluetooth işlevlerini kapatın.
Cihazınızın ekran parlaklığını azaltın.
Pil tüketen ve işlemciyi meşgul eden uygulamaların neden olduğu ısıyı en aza indirmek için telefonu Optimize edin. Optimize işlemini "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Şimdi Optimize Et" kısmından yapabilirsiniz.
Kullanılmadığı halde arka planda açık olan uygulamalar cihazın ısınmasına neden olabilir. Durumu çözmek için "Arka plan kullanım sınırları"nı deneyin. Bu özelliği "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu Modunu açınız > Arka plan kullanım sınırları > "Kullanılmayan uygulamaları uyku moduna al" kısmından aktifleştirebilirsiniz.

Son olarak, lütfen cihazınızın en son uygulama güncellemelerine sahip olduğunu düzenli olarak kontrol edin.

Teşekkürler.
MOD

0 Likes