cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Teknik servis için istenilen belgeler

(Topic created on: 04-21-2022 10:42 PM)
132 Views
Azarkont
Active Level 4
Options
Diğer

Merhaba, cihazı servise götüreceğim ancak telefonu aldığım yerde fatura almadık ve servis kutu içeriği garanti fatura vs istiyor faturasız götürürsem bu sorun olur mu yoksa faturayı çıkarmalı mıyım?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Diğer
Merhaba kardeşim,

Genelde cihaz ilk defa servise verildiğinde fatura isteniyor sonrasında sıkıntı olmuyor ama siz yinede götürün sorun da çıkmayabilir her servis bir değil çünkü

Garanti konusu imei den belli oluyorda onda sorun olmaz

Her servis farklı işliyor bazısı kutusunu bile istemiyor sadece cihaz yeterli örneğin burasaki akıllı servis

View solution in context

4 Comments
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Diğer
Merhaba kardeşim,

Genelde cihaz ilk defa servise verildiğinde fatura isteniyor sonrasında sıkıntı olmuyor ama siz yinede götürün sorun da çıkmayabilir her servis bir değil çünkü

Garanti konusu imei den belli oluyorda onda sorun olmaz

Her servis farklı işliyor bazısı kutusunu bile istemiyor sadece cihaz yeterli örneğin burasaki akıllı servis
Azarkont
Active Level 4
Diğer
Ben ilk gittiğimde garanti belgesine bile bakılmadan cihazdan baktılar ve sonrasında eğer sorun devam ederse getir servise alırız dediler ancak Samsung members üzerinden gönderdiğim rapor'a geri dönüş yapıldı ve tüm kutu içeriği garanti belgesi ve fatura istendi
0 Likes
Azarkont
Active Level 4
Diğer
Ben de garantiyle gitmiştim bakmamışlardı
0 Likes
kömürK67
Active Level 9
Diğer
Kutuyu sadece değişim veya iade olursa ister onun dışında kutuya gerek yok