Smart tag plus

[srdr34]

Pil bitirme sorunu icin servise giden cihaz aynı ürün den olmadığı icin sadece aksesuar bölümünde kullanılabilir promosyon kodu vermişler aksesuar bölümün de klavye maus ve elimde zaten olan alt model tag var ne işime yarar müşteri hizmetleri size dönecez diyor ya ürünümü yenidi yollayın yada paramı iade edin tüketici hakem heyetinle uğraştırmayın yasaya göre 10 sene ürünler in tamir ve bakımı degisimi için stok bulundur ma zorunluluğu var. 

Samsung ne ara bukadar sorumsuz ve müşteri memnuniyetini iplemez hale geldi ben samsung a güvenip bütün elektroniğimi onlardan aldım bu sorunumu derhal çozmeniz gerekiyor.

[Mustafa3437]

Pil bitirme sorunu derken açıklar mısınız

[srdr34]

Kısa surede pil bitiyordu normalde 1 sene gitmesi gekiyor pilin plus olmayan modelde kullanıyorum onlarda sorun yok

[Emir-S22]

plus kullanıyorum bi bitmiş oluyor takıp çıkarınca direk doluyo falan sorun bu muydu sizde

[srdr34]

Yok pil bitiyordu

[Note4_M12_Kullanıcı]

Pil 2 yıl garanti kapsamında.

[srdr34]

Enerjisini kullannıp biten pilin garantisi olmaz

[Note4_M12_Kullanıcı]

2 yıllık süre dolmadıysa isterse aşırı kullanımdan çürüsün,bir dava açmaya bakar!Biraz hukuk konularını arastır.Tüketici mahkemesinde "cihazın 2 yıllık garantisi var ve onlar yeteri kadar test yapmadıgı için batarya bozuldu"dediğinde her türlü haklı çıkarsın.

[srdr34]

Bugün bu işi çözemez iseler olayı hukiki mecraya taşıyca

[srdr34]

4 günde yeni pil in geldiği seviye bu sorun için servise istediler gidiş o gidiş