Pil bitirme sorunu icin servise giden cihaz aynı ürün den olmadığı icin sadece aksesuar bölümünde kullanılabilir promosyon kodu vermişler aksesuar bölümün de klavye maus ve elimde zaten olan alt model tag var ne işime yarar müşteri hizmetleri size dönecez diyor ya ürünümü yenidi yollayın yada paramı iade edin tüketici hakem heyetinle uğraştırmayın yasaya göre 10 sene ürünler in tamir ve bakımı degisimi için stok bulundur ma zorunluluğu var.
Samsung ne ara bukadar sorumsuz ve müşteri memnuniyetini iplemez hale geldi ben samsung a güvenip bütün elektroniğimi onlardan aldım bu sorunumu derhal çozmeniz gerekiyor.
Reklamını görüp ürün alıyosun daha iyi üst model diye 2 ayda bozuluyor tamir etmeyi bırak yenisini vericek ürün yok diyolar al sana promosyon kodu git işine yaranaz al biseyler oda sadece aksesuar bölümünden bu nasıl bir aymazlık samsung için seçenek bile sunmuyor
