cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Samsung health ile ilgili samsungdan aldığımız geri dönüş

(Topic created on: 02-03-2024 11:22 AM)
86 Views
Tolgaa94
Active Level 6
Options
Diğer
Samsung health uygulamasındaki probleme ilişkin dün kendilerine geri bildirimde bulundum ve aldığım cevap şu şekilde sorun yaşayanlar lütfen okusunlar 


Değerli Müşterimiz, Samsung Members Uygulaması aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 

1. Cihazın saatini veya tarihini manuel olarak ayarlıyor ve kullanıyor musunuz?
- Genel olarak yüksek güvenliğe sahip bir sunucuda, keyfi olarak değiştirilen saat ve tarihi kullanan cihazlar güvenilmez olduğundan bağlantı başarılı olmaz.
- Lütfen ayarlarda ağa bağlı olarak saat ve tarihi senkronize edin.

2. İnternet'i VPN kurarak mı kullanıyorsunuz?
- Güvenli olmayan özel sertifikalara izin vermeyebilirsiniz ve sunucuya hangi iletişim bağlantılarının yapıldığını belirlemek zordur.
- VPN ayarlarını kullanıyorsanız lütfen VPN'yi durdurun.

3. Wi-Fi ortamında mı kullanıyorsunuz?
- Wi-Fi yönlendiricileri de iletişim sorunlarına neden olabilir. Lütfen diğer uygulamalarda İnternet bağlantısının iyi olup olmadığını kontrol edin
- Sorunun çözülüp çözülemeyeceğini kontrol etmek için lütfen Wi-Fi bağlantısını kesin ve hücresel bağlantı kurun.

4. Başka herhangi bir ağ ayarına dokundunuz mu?
- Ağ için ayarlanmış başka bir şey varsa, lütfen ayarı mümkün olduğunca iptal edin ve güvenli bir bağlantı sağlamak için kontrol edin.

Tüm soru ve destek talepleriniz için sizlere yine yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Samsung Electronics Türkiye Müşteri Hizmetleri Samsung Members Ekibi

1 Comment
Frk12
Expert Level 2
Diğer
😂 Samsung Türkiye müthiş ya çözüme bak 1 kişide olss tamam da herkes yaşıyor sorun dalga geçiyorlar adamla resmen
0 Likes