Samsung Wallet TC kimliğimi algılamıyor

[Dionyslov]

Daha öncesinde kayıt olurken TC Kimliğimi algılamıştı.Ama nedense bi anda uygulama farklı cihaz kullaniyorsun diyip. Benim oturumumdan çıkmış. Sonrasında giriş yapmak için en az 30 kez farklı farklı şekilde kartı koydum,kılıfı çıkardım ve uygulamayı silip yükledim. Ama hiçbiri olmadı. Ve şuanda da hesabıma giriş yapamıyorum kimliğimi okumadığı için. Ne yapabilirim?

[Hamza27271]

Knk başka uygulamada denesene bi

[Hamza27271]

Eğer başka banka uygulaması da veya başka şekil oluyorsa sıkı ti uygulamadadır

[Hamza27271]

Yeniden başlat, baktın olmuyor rapor et veya yetkili servise götür

[Dionyslov]

Temassız mobil ödeme yapabiliyorum sabah bi denicem başka telefonla o da olmazsa ya kartta sorun var yada dediğin gibi uygulamada

[Dionyslov]

Başka bir telefonda denedim aynı hatayı verdi

[UmutApp]

Formattan başka çözüm yok. E devlette kimlik doğrulayamadım. Ptt den doğrulattım. 1 2 ay sonra 6.1 güncellemesinden sonra sıfırladım cihazı. Başkasının e devletini denedik. Okumuştu kimliği

[Dionyslov]

Başka bir bankadan kimliği okuttum oldu. Herhalde uygulamada sorun var. Neyse umarim en yakin zamanda çözerler sorunu

[Pembe · Accepted solution]

Merhaba Dionyslov,

Konu ile ilgili S Wallet çağrı merkezimiz ile görüşmenizi rica ederiz. 0 850 749 90 00 numarasından S Wallet çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz.

Teşekkürler.
MOD