Samsung Servis çalışanlarımızın sonsuz emeğiyle #EvdeBeraberiz

[SamsungInspire]

Gönül rahatlığıyla kurulum ve onarım hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için maske, eldiven, galoş gibi malzemelerle hijyen kurallarına azami özen gösteriyor; sosyal mesafeyi koruyoruz.

[DUZCE81]

😊

[Önel]

Servisleriniz bunlara da çözüm bulsun bi zahmet

[User0000006]

Merhaba Önel,

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

Telefon modelini ve yaşadığınız sorunu ilettiğiniz taktirde, buradan yardımcı olmak isteriz. Dilerseniz size aktaracağım Mail ve Chat linklerimiz ile bizimle canlı olarak iletişime geçerek destek talebinizi iletebilirsiniz. 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

https://www.samsung.com/tr/support/email/

Teşekkürler.

MOD

[Önel]

s9

[cilginriccell]

modeli ve sorunu yazmıştım

[mhyykt]

merhaba kardeşim aynı sorun bende de var bi çözüm bulabildin mi benimle paylaşır mısın?

[Önel]

Malesef kardeşim soruna çözüm bulamıyorlar sorun yok diyorlar ama telefon sürekli kapanıp açılıyor ben tüketici haklarına verdim 18 martta sonucu bekleyeceğim kaç ay sürerse artık

[user000001111111]

Merhaba Önel,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. 

Yaşadığınız duruma yönelik tarafınıza ulaştığımızı ve yardımcı olmak adına bilgi verdiğimizi belirtmek isteriz.

Teşekkürler.

MOD

[Önel]

Samsung Müşteri hizmetlerinden Münevver hanım aradı ve cihazımı adresimden aldıracağını ve arızanın giderilmesi için kendisinin kontrolünde olacağını tarafıma iletti hiç umudum olmasa da teklifini kabul ettim.Kendisiyle konuştuktan sonra telefon sürekli kapanıp açılmaya devam edince eşimin telefonunu kullanmaya başladım galaxy a20 'yi o yüzden şu saatten itibaren servisi beklemeye başladık.Sokağa çıkma yasağı bittikten sonra ne zaman gelirler bilmiyorum İNŞALLAH bu sefer sorunumu tamamıyla çözerler UMUDUM YOK 🙄