Samsung Members moderator yorumu sonrasi yoruma kapanma

[adves]

Merhaba,

Ben mi yanlış gördüm yoksa işleyiş mi böyle; bir durum problem yazdım moderator yorum yaptı ve cevap vereceğim ama yorumlara kapanmış görünüyor ileti. Yani moderator bir şey söyledi tamam ama çözüm değil zaten denileni yapmıştık, başka yorumlar gelecek belki çözüm olacak neden kapanıyor ya da ben mi bilemedim yazmasını?

[SerhatErgün]

Konu içinde 3 yorum var sanırım moderötör arkadaş gerekli çözüm sunulmuş diye düşünmüş aksi olduğu taktirde iletişime geçilmesini söylemiş konuyu yoruma kapatmış

[adves]

Uzaktan bağlantı diyor da zaten onu denemiştik çözüm sunamadılar, ben buradan biri aynı sorunu yaşadıysa diye yazmıştım tekrar belki çözüm sunan olur.

[SAMmembers]

Galaxy Gallery'den gönderebilirsiniz o zaman kapatamıyorlar fakat elinizde sorununuzun görseli de olması gerekiyor.

[Alfatürk · Accepted solution]

Merhaba kardeşim ,

Gönderileri belli bir süresi mevcuttur o sürerler içinde kapanıyor veya moderatör kendi çözümünü sunarsa o zaman da kapanıyor konsept böyle işlemektedir

[S20FE-]

neden kapanıyor modların yazdıkları çok iyi öneriler değil hatta hepsi ya uzaktan destek diyor ya da servise götürün diyor

[Lobao]

Burda çok bilgili kişiler olduğu için zaten menüsel işlemle çözülecek konuları çözüyolar. Moderatörlerde onları çözüm kabul ediyo. Eğer yorumlar yapılıp sonuca varılamıyosada en son moderatörler biz bakalım diyolar. O işlem daha önce yapıldıysa başlığa yazılması lazım. Yorumlardada yazmıyosa moderatör uzaktan erişim yapıldığını bilemez. Bi yerden sonrada son sözü söyleyip başlığı kapatır.

[Alfatürk]

Evet katılıyorum kardeşime 🙂

[Anonymous]

Samsung Members Destek hattından sorununuzla alakalı daha iyi destek alabilirsiniz,burası bizlerin bilgilendirmesiyle kısıtlı kalıyor moderatör arkadaşlarda çözüm sunuyor ve sonrasında kapanıyor.

[adves]

Oralardan geliyorum zaten çözüm yok :) bir de şeyi merak ediyorum burası sorun varsa yazma yeri değil mi neden insanlar özel resim paylaşıyor çay, manzara duvar kağıdı ne alaka sosyal medya gibi normal mi bu da :) ben yeniyim de, resimlerden asıl problem ve çözümleri göremiyoruz bence