S21 WhatsApp görüntülü arama sorunu

[MuRAT90]

Arkadaşlar WhatsApp ta görüntülü arama sorunu yaşıyorum uygulama izinleri aktif arama yapıyor ama karşı taraf cevap verince uygulama  kapanıyor bir de resimde ki gibi arama bildirimi hiç gitmiyor bu sorunun sebebi nedir bilen var mı acaba 

[ᴠᴇʀᴅᴀɢʟxʏᴀ24]

Veri sildiniz mi?

[MuRAT90]

Ne gibi

[TechnoBit]

Whatsapp > Ayarlar > Sohbetler > Sohbet Yedeği al islem bitince whatsappi silip tekrardan yükleyin

[MuRAT90]

Yaptım ise yaramadı

[Anonymous]

Merhaba
WhatsApp uygulaması 3 parti bir uygulama olduğu için bu konuda Samsung'un yapabileceği bir şey yok uygulamanın geliştiricilerine geri bildirim göndermeniz gerekir.

[MuRAT90]

Samsung için değil forum üyelerinden cevap almak için yazdım

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba MuRAT90,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD