Eğer Samsung Galaxy telefonunuzu One UI 6.1.1 e güncellediyseniz ve fotoğraf albümlerinizin eksik olduğunu veya Galeri uygulamasında görünmediğini f ark ettiniz ise, yalnız değilsiniz. Birkaç Galaxy kullanıcısı aynı sorunu yaşıyor. Bu sorunun nedeninin ne olduğuna ve nasıl düzeltileceğine bir göz atalım.
Samsung
Sorun Nedir?
Büyük One UI 6.1.1 güncellemesinden sonra, bazı kullanıcılar Galeri uygulamasında bir albüm grubu seçtiklerinde fotoğraflarının görünmediğini gördüler. Bunun yerine albüm tamamen yok olmuş gibi görünüyor.
Sorun genellikle, albüm gizleme işlevi ve albüm birleştirme özelliği olmak üzere iki farklı özellikte etkinleştirilen aynı adlı albümleriniz olduğunda ortaya çıkar. Her ikisi de açıldığında albümlerin kaybolmasına veya doğru şekilde görüntülenmemesine neden olabilir.
Samsung'un Yanıtı
Samsung bu sorunun farkında ve topluluk moderatörü de bu sorunun var olduğunu doğruladı bunun One UI 6.1.1 güncellemesinden sonra kullanıcıları etkileyen bilinen bir sorun olduğunun.
Moderatör ayrıca şirketin gelecekteki güncellemelerde bu hataları düzeltmek için bir çözüm üzerinde çalıştığını da belirtti. Bu arada sorunu, çözmek için bazı geçici çözümleri kontrol edebilirsiniz ;
Hızlı Çözümler
Albümlerinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız deneyebileceğiniz iki çözüm vardır:
1.) Albüm Özelliğini Gizle'de aynı adı taşıyan Albümleri devre dışı bırakın
Bunun için cihazınızdaki Samsung Gallery uygulamasını açmanız yeterlidir >> Daha Fazla Seçenek simgesine (Üç dikey nokta) dokunun >> Albümü Gizle seçeneğini seçin >> Aynı adı taşıyan albümleri arayın ve kapatın.
2.) Albüm Birleştirme Özelliğini Kapatın
Bunu yapmak için Samsung Gallery uygulamasını başlatın >>, Ayarlar >>'e girmek için alttaki Daha Fazla simgesine tıklayın ve Albümü Birleştir seçeneğini işaretleyin ve kapatın.
Bu adımları izleyerek fotoğraf albümlerinizi tekrar görebilmelisiniz. Ayrıca yazılım güncellemelerini ve Galeri uygulaması güncellemesini de kontrol edebilirsiniz. Bunlardan herhangi biri akıllı telefonunuzda mevcutsa, daha iyi bir deneyim elde etmek için şimdi yükleyin.
Kaynak: SammyFans
