(Last edited by
Gökırmak
) in
SAMSUNG HESABI
Özelleştirme hizmeti
Müşteriyle Hizmetleri İçin Mahremiyet Notu
Müşteriler Hizmetleri'ni kullanmak için önce Samsung Hesapları olmalı. Gizlilik Politikamız target=_blank target=_blank target=_blankhttps://account. samsung. com/membership/ppSamsung Mahremiyet Politikası”) Samsung Hesapınızı ve Müşteriler Hizmetinizi kullanmak için uygulanacak. Bu Mahremiyet Bildiri, kişisel bilgilerinizin özelleştirme Hizmetleri ile ilgili olarak nasıl toplanıp kullanılabileceği, kullanılabileceği, paylaşılabileceğiniz ve Samsung Mahremiyet Politikası ile birlikte okunması gerektiği hakkında ek ayrıntılar sağlar. Bu Mahremiyet Bildirgesi ile Samsung Mahremiyet Politikası arasındaki herhangi bir tutarsızlık veya çatışma durumunda, bu Mahremiyet Notu'nun şartları galip gelir.
Müşteriler Hizmetleri nedir?
Samsung cihazları, uygulamalar ve hizmetler (her biri “Hizmet ve toplu olarak, hizmetler) arzularınızı ve ihtiyaçlarınızı akıllı ve akıllı bir şekilde tahmin ederek size özelleştirilmiş hizmetler sağlamak için tasarlanmıştır. Samsung’Müşteri Hizmetleri, sizin hakkında elde edilen bilgilere ve Hizmet kullanımınıza dayanarak özelleştirilmiş içerik ve öneriler de dahil olmak üzere gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sağlar. Mesela, özelleştirme Hizmetleri, Samsung8217'yi kullanırken ve yağmurlu günlerde dinlediğiniz müziği hatırlayarak ve daha sonra tavsiye ederek, özelleştirme hizmeti kullanarak hizmet ile kullanıcı deneyiminizi geliştirebilir. Ayrıca, eğer komutu verirseniz, neredeyse evimde bir şişe su satın almama hatırlayın, Müşteriler Hizmetleri komutu hatırlayabilir ve neredeyse evde bulunduğunuz zaman bir şişe su satın almanızı hatırlayabilir.
Müşteriler Hizmetleri sizin hakkında hangi tür bilgi toplayabilir?
Müşteriler Hizmetleri sizin hakkında ne kadar çok anladıkça ve öğrenirse, size özelleştirilmiş içerik ve bilgi sağlar. Müşteriler Hizmetleri, ilgi alanlarınızı, tercihlerinizi ve konumunuzu anlamak için tasarlanmıştır ve sizin hakkında çeşitli şekillerde bilgi toplar ve analiz etmek için tasarlanmıştır:
Cihaz bilgileri. Müşteriler Hizmetleri cihazınızı toplayıp8217;;eşsiz kimlik bilgileri, ayarlar bilgileri (dil ve kilit ayarları gibi), statü bilgileri (diğer cihazlarla bağlantılar gibi) ve cihazlarınızla ilgili diğer bilgileri toplayabilir. Müşteriler Hizmetleri ayrıca cihazınızda yüklenen veya şu anda çalıştıran uygulamaları da kontrol edebilir. Buna ek olarak, özelleştirme Hizmetleri, cihazlardaki Hizmet ve üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetlerin de dahil olmak üzere Samsung Hesapınıza bağlı cihazları nasıl, ne zaman ve ne kadar süre boyunca kullandığınız bilgiler toplayabilir (cihazlarınızdaki uygulamaların liste, ziyaret ettiğiniz web sitesi ve yaptığınız aramalar gibi).
Müzik ve Fotoğraflarınız hakkında bilgi. Müşteriler Hizmetleri, daha önce oynanan veya tasarruf edilen müzik ve fotoğraflarınız hakkında bilgi ve bilgi ve fotoğrafları hakkında bilgi almak gibi başlıkları, türler ve sanatçılar gibi bilgileri toplayabilir ve analiz edebilir.
Temas ve İletişim Verisi. Müşteriler Hizmetleri, en önemli bağlantılarınız olan ve en önemli bağlantılarınızı tanımak için gelen/çıkış arama ve mesaj geçmişinizi toplayıp analiz edebilir; örneğin, en önemli bağlantılarınız olan ve en **bleep** temas yönteminizi tanıma ve sizin önemli bağlantılarınız hakkında bilgi göstermek için (örneğin, kaçırılan aramalar) ve sizin en **bleep** temasları ile ilgili bilgileri göstermek için.
Takvim bilgileri. Müşteriler Hizmetleri cihazınıza erişebilir ve tercihlerinizi öğrenmek, özel olayları kaydetmek ve konumunu belirlemek için takvim verilerinizi toplayıp analiz edebilir.
İnternet tarama tarihi. Müşteriler Hizmetleri, ilgi ve tercihlerinizi öğrenmek için İnternet tarama tarihinizi (ziyaret edilen web siteleri, arama anahtarları ve kitapçığları gibi) erişebilir; daha ilgili arama sonuçlarını göstermek ve farklı bağlamlarda en uygun bilgileri sağlamak ve bu Mahremiyet Bildirgesi'nde tarif edilen diğer hizmetleri sağlamak için erişebilir. Gizli modunda (Incognito veya özel modda) yapılan İnternet taramasından arama tarihi toplanmayacak.
Yerleşim bilgileri. Müşteriler Hizmetleri, Bluetooth ve WiFi sinyalleri, takvim girişleri ve belirli amaçlar için mevcut olarak olarak olarak konumunuzla ilgili bilgi ve bilgi sağlamak gibi belirli amaçlar için kullanılabilir, toplayabilir ve analiz edilebilir. Müşteriler Servisi'nin jeokonum bilgilerini toplamak için, konumlandırma ayarları cihazınızda mümkün olmalıdır. Dolayısıyla bazı durumlarda, özelleştirme Hizmetleri, Location ayarlarını sağlar.
Samsung Hesabı, Profile ve Samsung Hizmetleri Verim. Müşteriler Hizmetleri, Samsung Hesapınızla (Samsung Hesap Kimliğiniz, temas bilgileri, isim, doğum tarihi ve cinsiyeti gibi) ve Profilimde kayıtlı bilgileri toplayıp analiz edebilir. Müşteriler Hizmetleri ayrıca Samsung uygulamalarının kullanım tarihi, ses tanıma hizmeti aracılığıyla verilen ses komutları, Reminder'da belirlenen bildirimler ve size verilen hava verileri gibi Hizmetlerin kullanımına ilişkin bilgileri toplayabilir ve analiz edebilir.
Bağlantılı 3. Parti Uygulamaları ve Hizmetler ile ilgili bilgiler. 3. taraf uygulaması veya hizmet ile bağlantısını izin vererek, özelleştirme Servisi'nin bu üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili verileri kullanmasını ve size özelleştirilmiş özellikler sağlamasını sağlayabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen bilgilerin yanı sıra, Müşteriler Hizmetleri sizin, cihazlarınız ve uygulamalarınız ve hizmet kullanımını da toplama sırasında veya aksi takdirde sizin onayınız ile tarif ettiğimiz şekilde kullanılabilir. Müşteriler Hizmetleri, özelleştirme Servisi'nin arama ve mesaj tarihi, jeokonum verileri ve internet tarayıcı tarihi gibi belirli kişisel bilgi türlerini nasıl kullanabileceğine ve analiz edebileceğine ilişkin seçimler sağlar. Müşteriler Hizmetleri ayrıca size özelleştirme Hizmetleri'nden opt etme seçeneğini de sağlar; kişisel bilgilerinizi reklam amaçlı olarak kullanır. Daha fazla bilgi için, lütfen aşağıdaki Haklarınız ve Seçimlerinizi bakın.
Toplanan bilgiler nasıl kullanılır?
Müşteriler Hizmetleri, yukarıda belirtilen bilgileri otomatik bir sistem aracılığıyla analiz edecek ve analiz edilen verileri aşağıdaki amaçlar için yetki verdiğiniz Hizmetlere ve üçüncü taraf uygulamalarına sağlayacaktır:
Size özelleştirilmiş içerik ve bilgi sağlamak için;
• size daha iyi hizmetler sağlama yöntemlerini analiz etmek için;
Hizmetleri geliştirmek ve geliştirmek için;
• sizin için ilgi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında özelleştirilmiş reklamlar göstermek için ve ve
• ayrı rınızla e-posta yoluyla iletişim kurmak ve Samsung ve çıkarlarınıza uygun olarak sunulan ürünler ve hizmetler hakkında bildirimleri itmek için ayrı rızınızdan.
Aşağıdaki Haklarınız ve Seçimleriniz bölümünde tarif edilen belirli bilgilerin toplanmasını ve kullanımını durdurabilirsiniz. Lütfen, her bir hizmetin size özelleştirme Servisi'ni sağlamak için belirli bilgiler gerekli olduğu için, optimum kullanıcı deneyiminin ancak Müşterma Hizmetleri'nin tüm bilgilere erişimine izin verdiğinizde garanti edilebileceğini **bleep** edin.
Geleneksel Reklam ve Direkt Pazarlama
Müşteriler Hizmetleri, Samsung ve üçüncü taraf tarafından sunulan ürünler ve hizmetler hakkında bilgi ve doğrudan pazarlama iletişimini (toplu olarak, “Reklam) sağlamak için zaman içinde ve üçüncü taraf tarafından sunulan ürünler ve hizmetler hakkında bilgi toplamak, analiz edebilir ve paylaşabilir. Uygulanabilir kanunlar tarafından gerekli olduğu yerde, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçlı işleme için rınızı elde edeceğiz. Bu bilgiyi özelleştirme Hizmetleri'nden ayırabilirsiniz. Samsung Hesaplama Ayarları menüsünü kullanarak, Samsung Hesapları Menüsü aracılığıyla özelleştirilmiş Reklam Hizmetleri'ni kapatarak, Samsung tarafından sağlanan tüm Reklam'ı durduramayacağına dikkat edin. Eğer diğer hizmetlerden almayı kabul ettiyseniz Samsung'dan Reklam almaya devam edebilirsiniz. Lütfen diğer hizmetlerden bu tür Reklamlardan nasıl opt verileceğine dair daha fazla bilgi için uygulanabilir Hizmetteki Ayarlar menüsünü ziyaret edin.
Müşteriler Hizmetleri tarafından elde edilen bilgileri nasıl silebilirim?
Müşteriler Hizmetleri tarafından toplanan ve analiz edilen bilgiler Samsung Hesapını sildikten sonra silinecek. Ayrıca Samsung Hesapınızdaki Gizlilik Ayarlar menüsü aracılığıyla Samsung Hesapını silmeden önce bile, her zaman özelleştirme Hizmetleri tarafından toplanan ve analiz edilen belirli veri kategorilerinin silinmesini de talep edebilirsiniz. Lütfen, bazı durumlarda, sunucularımızda kaydedilen bilgilerin tamamen silinmesinden önce biraz zaman alabilirsiniz.
Müşteriler Hizmetleri tarafından toplanan bilgileri silmek ya da müvezeleştirme Hizmetleri'ni durdursam ne olur?
Eğer toplanan bilgileri silirseniz, özelleştirme Hizmetleri tarafından size teslim edilen özelleştirilmiş içeriğin doğruluğu ve/veya kalitesi azalabilir. Dahası, bazı özelleştirme özellikleri, Müşteriler Hizmetleri'nin erişimi reddettiğiniz veya reddettiğiniz bilgileri gerektirebilir ve bu özellikleri ancak Müşteriyle Servisi'nin ilgili bilgileri tekrar toplamasına ve kullanmasına izin vererek bu özellikleri elde etmek mümkün olabilir.
Kişisel bilgilerinizi kime açıklayacağız?
Bu Mahremiyet Notu ve Samsung Mahremiyet Politikası'nda tarif edildiği gibi, özel özel bildirisi ve Samsung Mahremiyet Politikası dışında, sizin hakkında özel bilgileri üçüncü taraflara açıklamıyoruz. Kişisel bilgilerinizi yan kuruluşlarımızla ve akrabalarımızla ve müvezeleştirme Hizmetleri'ne yardım eden üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi nasıl koruyacağız
Hizmetler ve Müşteriler Hizmetleri aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel bilgileri yasadışı veya yetkisiz yıkım, müdahale, kayıp, değişim, erişim, açıklama veya kullanıma karşı elde ettiğimiz kişisel bilgileri korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel koruma korumaları sürdürüyoruz.
Haklarınız ve Seçimleriniz
Samsung, sizin tarafından yapılan seçimlere saygı duyar ve bilgilerinizi kontrol etmeniz için çeşitli yollar sunmaya çalışır. Samsung Hesapınızın Ayarlama menüsündeki “Müzeleme Hizmetleri seçeneği aracılığıyla özelleştirme Hizmetleri'ni herhangi bir zamanda etkisiz hale getirebilirsiniz. Bu durumda Samsung'un özelleştirilmiş içerik ve bilgi sağlanmasını askıya alacak. Buna ek olarak, yukarıdaki “Geleneksel Reklam ve Direkt Pazarlama bölümünde tarif edilen ayarları değiştirirseniz, özelleştirme Hizmetleri tarafından toplanan ve analiz edilen bilgiler artık reklam amaçlı olarak kullanılmayabilir.
Ayrıca, Müşteriler Hizmetleri'nin toplayabileceği ve analiz edebileceği bilgi kategorilerini ve özel hizmetler için özel hizmetler için desteği de belirtebilirsiniz. Bununla birlikte, sonraki herhangi bir karar, özelleştirme Hizmetleri tarafından çoktan toplanan ve analiz edilen bilgileri etkilemeyecek ve özelleştirme Servisi'nin etkisiz hale getirilmesi, daha önce özelleştirme Servisi tarafından toplanan ve analiz edilen bilgilerin silinmesine neden olmayacak. Müşteriler Hizmetleri'ni etkisiz hale getirseniz bile, her bir hizmet tarafından sağlanan öntanımlı özellikleri hala kullanabilirsiniz. Aşağıda belirtilen çeşitli seçenekler seçebilirsiniz:
Samsung Hesapınıza kayıtlı her bir cihazdaki özelleştirme Hizmetleri ayarlarını değiştirmek için lütfen aşağıdakileri yapın:
Akıllı telefonlar/Tablets: Ayarlar > Bulut ve hesaplar > Hesaplar > Samsung hesabı > Mahremiyet Hizmetleri
Samsung Hesapınıza kayıtlı tüm cihazlar için özelleştirme Hizmetleri ayarlarını değiştirmek için lütfen aşağıdakileri yapın:
Web sitesi: http target=_blank target=_blank target=_blanks://account. samsung. comKişisel bilgi ayarları
Akıllı telefonlar/Tablets: Ayarlar > Bulut ve hesaplar > Samsung hesabı > Samsung hesabı > Benim profilim > Samsung hesabı > özelleştirme Servisi
