Güncelleme sonrası cihazların yavaşlamadığına dair test sonuçlarını paylaşır mısınız. Çünkü her gelen yeni güncelleme ile Galaxy S7 telefonumun daha da yavaşladığını görüyorum. Özellikle Google maps kullanırken yavaşlığı net hissediyorum
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İş akışımız gereğince, yazılım departmanı tarafından yapılan çalışmaların bilgisi maalesef paylaşılamamaktadır. Yazılım güncellemesi yapılan cihazların daha verimli çalışabilmesi için güncellemeden sonra cihazın bir kez sıfırlanmasını önermekteyiz.
Cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra; Uygulamalar > Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına sıfırla > Cihazı sıfırla > Tümünü sil adımlarını uygulayarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazınızda, güncelleme öncesinde yüklü olan uygulamalar bir önceki işletim sistemi ile optimize edildiğinden dolayı, güncel olan işletim sisteminiz ile optimize edilmemiş olabilir. Yüklü olan uygulamalarınızın geliştiricileri de güncel olan işletim sistemine optimize edilmiş versiyonlar yayınladıklarında, eski pil performasınıza kavuşabilirsiniz. Telefonunuzu fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak çoğu kez çözüm sağlamaktadır. Android İşletim Sistemi güncellemesi sonrasında, yüklü olan uygulamalarınız için de Google Play üzerinden güncellemelerini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz.
Yedekleme ve sıfırlama işlemi için, çözüm ipuçlarındaki paylaşmış olduğumuz teknik adımları kontrol etmenizi rica ederiz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Ürüne yetkisiz işlem ile kurulan yazılımlar zarar verebildiği gibi ürünü garanti dışı da bırakmaktadır. Cihaz üzerinde gömülü olarak gelen uygulamalar kaldırılamaz ancak devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakmak için : Ayarlar > Uygulamalar menüsünden devre dışı bırakmak istediğiniz uygulamanın içerisine girerek, "Devre Dışı Bırak" butonundan işlem yapabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Geri bildirimlerinizi yazılım ekibimiz ile paylaşacağız. Yaşadığınız durum için; Samsung Members > Yardım Alın > Interaktif Kontroller > Titreşim > Ekranda bulunan Titret seçeneğine dokunun. Cihazınızın titreşim düzeyi normal bir şekilde çalışmıyor ise, cihazınızda bulunan önemli verilerinizi yedekledikten sonra cihazınızı fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak, çoğu kez çözüm sağlamaktadır. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
