Yazılım güncelleştirme tarihleri, yapılan testlere göre değişiklik gösterebilir. Listemiz sürekli güncellenmektedir. Güncel yazılım listesine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Yalnızca cihazınız için özel olarak tasarlanmış ve Samsung tarafından onaylanmış pili, şarj cihazını ve kabloyu kullanmanızı önermekteyiz. Uyumsuz pil, şarj cihazı ve kablo ciddi yaralanmalara neden olabilir veya cihazınıza zarar verebilir. Pil tüketimini azaltmak için aşağıda yer alan adımları kontrol edebilirsiniz :
• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazınızı optimize edin.
• Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın.
• Güç tasarruf modunu etkinleştirin.
• Gereksiz uygulamaları kapatın.
• Kullanmadığınızda Bluetooth özelliğini devre dışı bırakın.
• Senkronize edilmesi gereken uygulamaların, otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Yeni yazılım testleri devam ettiği için henüz gelecek özellikler ile ilgili bir bilgi veremiyoruz ancak sizlerden gelen talepleri, her zaman iletmekteyiz. Bu gibi taleplerinizi siz de Samsung Members uygulamamızdan, aşağıdaki yönergeleri takip ederek "öneriler" bölümünden, bize doğrudan iletebilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Ürüne yetkisiz işlem ile kurulan yazılımlar zarar verebildiği gibi ürünü garanti dışı da bırakmaktadır. Cihaz üzerinde gömülü olarak gelen uygulamalar kaldırılamaz ancak devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakmak için : Ayarlar > Uygulamalar menüsünden devre dışı bırakmak istediğiniz uygulamanın içerisine girerek, "Devre Dışı Bırak" butonundan işlem yapabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İş akışımız gereğince, yazılım departmanı tarafından yapılan çalışmaların bilgisi maalesef paylaşılamamaktadır. Yazılım güncellemesi yapılan cihazların daha verimli çalışabilmesi için güncellemeden sonra cihazın bir kez sıfırlanmasını önermekteyiz.
Cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra; Uygulamalar > Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına sıfırla > Cihazı sıfırla > Tümünü sil adımlarını uygulayarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Geri bildirimlerinizi yazılım ekibimiz ile paylaşacağız. Yaşadığınız durum için; Samsung Members > Yardım Alın > Interaktif Kontroller > Titreşim > Ekranda bulunan Titret seçeneğine dokunun. Cihazınızın titreşim düzeyi normal bir şekilde çalışmıyor ise, cihazınızda bulunan önemli verilerinizi yedekledikten sonra cihazınızı fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak, çoğu kez çözüm sağlamaktadır. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu görüş ve önerilerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz değerli görüş ve önerileriniz yetkili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Geri bildirimlerinizi hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanacağız.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Yaşadığınız durumun garanti kapsamında/haricinde değerlendirilmesi ve parça fiyatının verilebilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret edin.
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm, Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler. Bixby, Samsung’un akıllı saatler dahil elektronik cihazlarında kullanımı yaygınlaşan en önemli yapay zeka yatırımları arasında bulunuyor. Bixby yeteneklerinden biri olan Bixby Asistant’ın Türkçe’nin de dahil olduğu yeni diller ile kullanılabilmesi için çalışmalar Kore’deki Genel Merkezimiz tarafından sürdürülüyor. Bixby Asistant’ın Türkçe kullanımı ile ilgili şu anda kesinleşmiş bir tarih Samsung Electronics Türkiye’ye iletilmedi. Bixby Görüş, Bixby Hatırlatıcı gibi diğer Bixby hizmetleri ise Türkçe olarak kullanılabiliyor. Gelişmeleri web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Ürüne yetkisiz işlem ile kurulan yazılımlar zarar verebildiği gibi ürünü garanti dışı da bırakmaktadır. Cihazlarımızda yazılımsal ve donanımsal olarak farklılıklar bulunabiliyor. Değerli görüşleriniz bizim için çok değerli olduğundan dolayı, geri bildiriminizi ilgili birimlerimize iletiyoruz. Bu gibi taleplerinizi siz de Samsung Members uygulamamızdan, aşağıdaki yönergeleri takip ederek "öneriler" bölümünden, bize doğrudan iletebilirsiniz.
Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler. Yazılım güncelleştirme tarihleri, yapılan testlere göre değişiklik gösterebilir. Listemiz sürekli güncellenmektedir. Güncel yazılım listesine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler. Yazılım güncelleştirme tarihleri, yapılan testlere göre değişiklik gösterebilir. Listemiz sürekli güncellenmektedir. Güncel yazılım listesine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Cihazınızda yazılımsal bir durum söz konusu olabilir. Menü > Kamera > Ayarlar > Fabrika ayarlarına dön ve Menü > Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üstte yer alan üç nokta > Sistem uygulamalarını göster > Kamera > Depolama > Veriyi sil işlemini uygulayabilirsiniz. Sorun devam eder ise, cihazınızın bilgilerini yedek aldıktan sonra uygulamanız gereken adımlar ; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarını Sıfırla'dır. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.
Cihazlarımızda yazılımsal ve donanımsal olarak farklılıklar bulunabiliyor. Galaxy A20s model cihazımızda "Game Launcher" ve "Güvenli Klasör" özelliği mevcut değildir. Değerli görüşleriniz bizim için çok değerli olduğundan dolayı, geri bildiriminizi ilgili birimlerimize iletiyoruz. Bu gibi taleplerinizi siz de Samsung Members uygulamamızdan, aşağıdaki yönergeleri takip ederek "öneriler" bölümünden, bize doğrudan iletebilirsiniz.
Ben Yeşil. Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle güzel ifadeleriniz ve beğenileriniz için çok teşekkür ederiz. Sizlerin görüş ve yorumları bizim için her zaman çok değerlidir. Sizleri her zaman aramızda görmekten son derece mutluluk duyduğumuzu da memnuniyetle belirtmek isteriz.
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Ürün sorununu çözümlememiz için bize Mail ve Canlı sohbet kanalımızdan ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki linkten iletişim kanallarımıza ulaşabilirsiniz.
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler. Cihazınızda "Çoklu Pencere" özelliğini aşağıdaki adımları takip ederek kullanabilirsiniz;
• Hangi uygulamayı Çoklu Pencere özelliğinde kullanmak istiyorsanız giriş yapın.
• Uygulamaya giriş yaptıktan sonra Son Kullanılanlar tuşuna basılı tutun.
• Ekrana gelen uygulamaların içerisinde Çoklu Pencerede (Bölünmüş Ekran) kullanmak istediğiniz uygulamanın simgesine basın ve Bölünmüş Ekran Görünümde Aç öğesini seçin.
• Son aşama için ikinci uygulama olarak hangisini istiyorsanız seçin. Bu şekilde ekranı ikiye bölerek İki uygulamayı aynı anda kullanabilirsiniz.
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Yazılım güncelleştirme tarihleri, yapılan testlere göre değişiklik gösterebilir. Listemiz sürekli güncellendiği ve doğru bilgilere oradan da ulaşabileceğiniz için güncelmiyiz.com adresine yönlendirilmektesiniz.
Tüm talepleriniz için bize ulaşabileceğiniz Mail ve Canlı Sohbet kanallarımız da bulunmaktadır. Aşağıdaki linkten iletişim kanallarımıza ulaşabilirsiniz.
