cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Hata raporu göndermekle canlı destek arasındaki farkı nedir

(Topic created on: 11-30-2021 11:49 PM)
71 Views
tolgaS20FE
Expert Level 1
Options
Diğer
Hata raporu ve canlı destek
6 Comments
Topraks9plus
Expert Level 5
Diğer
Hata raporuna hazır cevap veriyorlar, Canlı Destek ile canlı görüşme sağlıyorsunuz.

Canlı destekte istediğinizi yapıyorlar.
Hata raporunda sıfırlayın diyorlar 😕
tolgaS20FE
Expert Level 1
Diğer
Tmm sağol
Solution
Fatal-IV
Active Level 7
Diğer
Canlı destek açtığınızda Samsungun yetkilendirilmiş olduğu bir kişi ile birebir sohbet edersiniz.
Hata raporu gönderdiğinizde gelistirici ekibe ulaştırmış olursunuz ve hata raporunuza 48 saat içerisinde cevap verilir.
tolgaS20FE
Expert Level 1
Diğer
Hangisi daha iyi sence
Fatal-IV
Active Level 7
Diğer
Hata raporunda sizden genelde her türlü sorunda cihazınızı sıfırlamanızı isterler
Canlı destek talebinde uygulayabileceğiniz bir işlem var ise size uygulatır. Bana sorarsanız Canlı destek sistemi iyidir.
Diğer
Canlı desteğin çalışma saatleri kaç ile kaç arası