Uzun süredir Galaxy Store'u kullanarak pubgi mobile'da birçok kez başarılı bir şekilde satın alma yaptım. Ancak şimdi çalışmıyor ve aşağıdaki resimde gösterildiği gibi bu hata mesajını gösteriyor. Tüm oturumlar aynı. Bu sorun, tabletimde farklı bir Samsung hesabıyla oturum açtığımda oldu. Ve hesabımla tekrar oturum açtığımda hiçbir şey satın alamadım.
1) Samsung note 10+'den erişim.
2) Lütfen bu sorunu çözün. Oyunlarım ve uygulamalarım için jeton satın almak için hiçbir şey yapamıyorum.
Samsung Store hesabım satın alımdan engellendi mi?
Ödeme yönteminizin güncel ve geçerli olduğundan emin olun. Bu, Galaxy Store'a giderek, profilinize erişerek ve ödeme yöntemlerinizi inceleyerek yapılabilir. TROY gibi ödeme yöntemleri genel olarak birçok yurtdışı alımlarında desteklenmez
Ayarlar > Uygulamalar > Galaxy Store > Depolama > Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye gidin. Bu, bozuk verilerden kaynaklanan sorunları çözebilir.
Galaxy Store uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Bazen, hatalar daha yeni güncellemelerde düzeltilir.
Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun. Ayarlar > Yazılım Güncelleme > İndir ve Yükle'ye gidin.
Mümkünse, Galaxy Store uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin. Kaldıramıyorsanız, Ayarlar > Uygulamalar menüsünden devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeyi deneyin
Kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapmayı deneyin.
Bölge Ayarları:
Telefonunuzdaki bölge ayarlarının ödeme yönteminizin bölgesiyle eşleştiğinden emin olun. Bazen, hesabınızın bölgesi ile ödeme yönteminizin bölgesi arasındaki tutarsızlıklar hatalara neden olabilir.
Mümkünse, sorunun geçerli ödeme yönteminde olup olmadığını görmek için farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin. TROY olmayan MasterCard veya VISA gibi ödeme yöntemlerine sahip kartlar tercih edin
Samsung hesabınızın ödemeye kapatılması normal şartlarda **bleep** görülen birsey değildir. Muhtemelen kartınızla alakalı bir sorun. Eğer bu yöntemler ise yaramazsa Smart Tutor ile cihazınızı uzaktan kontrol ettirmeyi deneyin. Geçmiş olsun
Ödeme yönteminizin güncel ve geçerli olduğundan emin olun. Bu, Galaxy Store'a giderek, profilinize erişerek ve ödeme yöntemlerinizi inceleyerek yapılabilir. TROY gibi ödeme yöntemleri genel olarak birçok yurtdışı alımlarında desteklenmez
Ayarlar > Uygulamalar > Galaxy Store > Depolama > Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye gidin. Bu, bozuk verilerden kaynaklanan sorunları çözebilir.
Galaxy Store uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Bazen, hatalar daha yeni güncellemelerde düzeltilir.
Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun. Ayarlar > Yazılım Güncelleme > İndir ve Yükle'ye gidin.
Mümkünse, Galaxy Store uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin. Kaldıramıyorsanız, Ayarlar > Uygulamalar menüsünden devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeyi deneyin
Kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapmayı deneyin.
Bölge Ayarları:
Telefonunuzdaki bölge ayarlarının ödeme yönteminizin bölgesiyle eşleştiğinden emin olun. Bazen, hesabınızın bölgesi ile ödeme yönteminizin bölgesi arasındaki tutarsızlıklar hatalara neden olabilir.
Mümkünse, sorunun geçerli ödeme yönteminde olup olmadığını görmek için farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin. TROY olmayan MasterCard veya VISA gibi ödeme yöntemlerine sahip kartlar tercih edin
Samsung hesabınızın ödemeye kapatılması normal şartlarda **bleep** görülen birsey değildir. Muhtemelen kartınızla alakalı bir sorun. Eğer bu yöntemler ise yaramazsa Smart Tutor ile cihazınızı uzaktan kontrol ettirmeyi deneyin. Geçmiş olsun
