Ekranımda Kalıcı Gölgeler Var

[burkiym]

Öncelikle iyi günler. 10.112021 tarihinde aldığım Samsung Galaxy A32 cihazımın ekranında **bleep** kullandığım uygulamalardaki imgelerin kalıcı gölgeleri oluştu. Örnek vericek olursak klavyedeki simgeler ve bu durumu bir süredir çekiyorum yaklaşık iki ayı geçiyor. Bunun sebebi nedir?

[Rockiseverything]

Kapatıp açtınız mı?

[burkiym]

Evet kapatıp açtım yeniden de başlattım. Yaklaşık iki ayı geçiyor ve beyaz ekransa belli oluyor daha çok .

[Rockiseverything]

Destek bölümünden telefonunuzu uzaktan kontrol ettiriniz.

[ben006]

Malesef amoled ekran yanmasi olmus size en yakin samsung servise gidin ucretsiz ekran digisecek baska yontem bulunmamaktadir

[ben006]

Ve 1 veya 1.5 saate ekrani deyistiriliyor

[burkiym]

Öncelikle çok teşekkür ederim yardımınız için. Telefonu aldığım bayiye gitsem yardımcı olurlar mı?

[ben006]

Onlar toplu sekilde yoluyolar bi kac saate alacaniz telefon 15 20 gune sarkar bence siz goturun

[burkiym]

Teşekkür ederim

[ÖmerA72 · Accepted solution]

Merhaba

Cihazınızda Amoled yanığı olmuştur.
Samsung yetkili servise gidip cihazınıza bakım onarım yaptırın

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler iyi geceler dilerim