DEĞİŞİM KAMPANYASI GÖNDERİLEN CIHAZ UCRETININ ODENMEMESI

[muratdipsizoğlu]

merhaba 438615 numaralı sıparısımın ucretı hala hesabıma yatmadı neden bukadar uzadı samsung gıbı bır fırmaya guvenerek hatamı yaptık yenı cıhaz aldık parasını odedık eskı cıhazı sıze gonderdık fıyat bıcıldı kabul ettık hala para odenmedı amacınız nedır acaba musterı hızmetlerıne defalarca kayıt actık cozum yok sacma sapan ezberlenmıs cevaplar sız boylemı kurumsal fırmasınız paramızı odememek mı ıstıyorsunuz
nezaman yatırlıacagını da soyleyen yok parayı yatıracak arkadaşlar benım hıcbır kaydımı gormedımı acaba gördude bılerekmı yatırmıyor 1 cıhaz kampanyasını yonetemıyorsanız yapmayın bu işi

[Tubemate]

ne yazıkki samsung'un türkiye'deki şirketi diğer şirketlerine göre daha kötü müşteri hizmetlerini aramanızı öneririm...

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba muratdipsizoğlu,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Konu hakkında, ilgili birimlerimize bilgi verildi. Size en kısa sürede ulaşacağız.

Teşekkürler.

MOD