Original topic:

Buds 2 pro tek kulaklık çalışmıyor

(Topic created on: 04-14-2026 11:50 AM)
80 Views
rimori
Active Level 3
Options
Diğer
Merhaba herkese
Eylül ayında hediye gelen samsung kulaklığımı sağ teki çalışmıyor daha önce bu problemi yaşayan var mı?

Bazen çalışıyor ama sonra sesi kendi kendine kısılıyor, bağlantı devam ediyor üzerine dokunarak müziği durdurup devam edebiliyorum ve bluetootth bağlantısında şarjının dolu olduğunu görüyorum. 

Nasıl düzeltebilirim ya da nereye başvurmalıyım


0 Likes
1 Comment
Turkuaz
Moderator
Moderator
Options
Diğer

Merhaba rimori,

 

 

Bu durum için; Uygulamalar > Galaxy Wearable >  Ayarlar > Genel  > Sıfırla öğesini seçiniz. Kulaklığınız sıfırlanacak ve tekrar bağlantı ekranına gelecektir.

 

 

Samsung telefonunuz üzerinden, Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.

 

 

Bu işlemlere rağmen durumun devam etmesi halinde cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

 

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes