Original topic:

The Finfer print takes long time till logging in the phone

(Topic created on: 11-13-2019 12:23 PM)
137 Views
DoctorEAA
Beginner Level 2
Options
Bixby
الجهاز بياخد وقت عقبال ما يقبل الدخول بالبصمة واحيانا يرفضها ...ما الحل؟
0 Likes
2 Comments
Bixby
هذا هاتف a50 صحيح ؟؟!!
جارى وصول التحديث للهاتف خلال الايام القادمه
0 Likes
Nehal-ibrahim
Moderator
Moderator
Options
Bixby

صباح الخير يا فندم مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك يرجى اتباع الخطوات التالية اللى هتساعدك فى حل المشكلة 

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له

فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس

و الغاء اللمس العرضي

و عمل اعادة تشغيل للجهاز

و تسجيل بصمه جديدة

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes