cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

buzdolabı arızası onarım süreci

(Topic created on: 09-30-2022 11:47 AM)
145 Views
kamurangungor
Beginner Level 2
Options
Beyaz Eşya

26.08.2022 tarihinden itibaren buzdolabım arızalı soğutmuyor. Servis buzdolabının kompresörünü (10 yıllık motor garantisi dahilinde) , anakartını, inverter güç kartını, filtrelerini değiştirip sistem temizliği yaparak 2350 tl servis ücreti karşılığında 14.09.2022 tarihinde teslim etti. Ancak 1 hafta sonra aynı şekilde soğutmama problemi yeniden başladı ve 26.09.2022 günü tekrardan buzdolabımı götürdüler halen ne olduğu veya ne olacağı hakkında bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte samsung markasının servis, parça ağı hakkında ve ürününün arkasında ne kadar durduğunu deneyimlemiş oldum. Benim için samsung ürün almak pişmanlıktan başka birşey değildir.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Beyaz Eşya

Merhaba kamurangungor,

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize çevrimiçi kanallar aracılığıyla ulaşmanızı rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/contact/#onlinesupport


Teşekkürler.
MOD

View solution in context

2 Comments
Beyaz Eşya
Buraya yazarak bisi elde edemezsiniz şikayet varda bu konuyu acin hemen ariyorlar ilgileniyorlar
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Beyaz Eşya

Merhaba kamurangungor,

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize çevrimiçi kanallar aracılığıyla ulaşmanızı rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/contact/#onlinesupport


Teşekkürler.
MOD