Beta Good Tips Kor
1. 베타 프로그램에 참여하거나 베타 소프트웨어를 다운로드 하는데 비용이 드나요?
베타 프로그램은 무료로 참여하실 수 있습니다. 단 소프트웨어 설치·업데이트 등을 위해 유·무선 네트워크 접속이 필요하므로, 데이터 사용에 따른 통신비가 발생할 수 있으므로 Wi-Fi 사용을 권장합니다.
2. 베타 프로그램 참여시 보상이 따로 있나요?
베타 프로그램은 사용자의 자발적인 참여로 이루어 집니다. 삼성전자는 수집된 피드백을 바탕으로 한층 개선된 소프트웨어를 개발, 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다.
3. 베타 소프트웨어는 기밀입니까?
이용자는 서비스를 개인적·비상업적 용도로 사용하여야 하며, 이용약관에 명시된 금지사항 항목을 준수하여야 합니다.
4. 베타 소프트웨어 설치 중 오류가 발생하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
본 베타 소프트웨어 설치 중 오류가 발생한 경우 삼성 서비스 센터를 통하여 기기 복구를 지원하고 있으니 가까운 서비스 센터 방문 안내를 받으시기 바랍니다.
5. 베타 프로그램 참여 중 기기를 초기화 하였습니다. 베타 소프트웨어를 재설치 할 수 있나요?
해당 모델 베타 테스트 탈퇴(참여 취소)를 하지 않았다면 소프트웨어 업데이트를 통해 베타 소프트웨어를 재설치 하실 수 있습니다.
(베타홈 > 가입한 베타 > 소프트웨어 업데이트 메뉴, 또는 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치)
6. 언제 정식버전을 다운받을 수 있나요?
구체적인 날짜를 말씀 드리긴 어렵지만, 고객 분들의 베타 피드백이 분석되고 개선이 반영되는 즉시 게시될 예정입니다.
7. One UI 베타 프로그램 진행 시 궁금한 점이 있으면 어떻게 해야 하나요?
각 베타 테스트 메뉴에 들어가서 “베타 게시판”의 “질문” 카테고리에 글을 남겨주시면 됩니다.
